[发明专利]互助排队等号方法、系统及装置

摘要

为解决等号人离开等候区时也希望获取排号进展信息的问题，本发明公开了一种互助排队等号方法方法，包括步骤C5客户端提交叫号信息；S5服务端接收叫号信息；S51服务端评估叫号信息可信度；C4客户端获取新叫号信息；S4服务端分发新叫号到客户端；C6客户端接收用户待号并为用户跟踪待号。也可用步骤C7客户端提交待号、S7服务端为用户跟踪待号来代替C6。本发明还公开了包含执行上述步骤的模块的互助排队等号系统、服务端装置、客户端装置。本发明还提供了校验、提升公众提交信息准确度的方案。应用本发明技术方案，无需接入各场所的现有叫号系统，利用等号人的空余时间采集并发布信息，能够以低运营成本广泛覆盖众多场所。

主权项

一种互助排队等号方法，包括步骤：C2，客户端从服务端获取排队供用户浏览、查询；S2，服务端维护多个排队，响应客户端浏览、查询请求；C3，用户选择排队后，客户端查询该排队的近期叫号信息并展示；S3，服务端响应客户端近期叫号查询；C4，客户端获取并展示排队的新叫号信息，获取的方式可选轮询或提交订阅后被动接收通知；S4，服务端分发新叫号信息到对应的客户端，分发的方式可选响应轮询或接受订阅后通知客户端;C5，客户端接收用户输入某排队的新叫号信息，提交服务端；S5，服务端收到新叫号信息，通过必要校验后用于分发。