[发明专利]医用自助打印终端及其故障管理方法和系统有效
| 申请号： | 201610057121.9 | 申请日： | 2016-01-27 |
| 公开（公告）号： | CN105761376A | 公开（公告）日： | 2016-07-13 |
| 发明（设计）人： | 罗元亮;江多勇;宗旭东 | 申请（专利权）人： | 深圳泓数科技有限公司 |
| 主分类号： | G07F17/26 | 分类号： | G07F17/26;G06F11/22 |
| 代理公司： | 深圳鼎合诚知识产权代理有限公司 44281 | 代理人： | 胥强;彭家恩 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市南山区*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本申请公开了一种医用自助打印终端及其故障管理方法和系统中，当设备出现故障，操作者可通过医用自助打印终端上输入求助信号，医用自助打印终端再接收到求助信号后，将与后台服务系统建立语音通信连接。对应的维护人员可通过该语音通信连接与医用自助打印终端这一侧的操作者进行直接的语音通话，从而指导操作者解决当前的问题或者指派维护人员到现场，排除故障后可继续进行打印。 | ||
| 搜索关键词： | 医用 自助 打印 终端 及其 故障 管理 方法 系统 | ||
【主权项】：
一种医用自助打印终端的故障管理方法,其特征在于，包括：医用自助打印终端接收求助信号；根据求助信号，医用自助打印终端与后台服务系统建立语音通信连接，以便操作者与后台维护人员语音交流。
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