[实用新型]电子商务用户评价终端

摘要

本实用新型公开了一种电子商务用户评价终端，与商务单位内客服中心的客服总服务器相连，包括设于商务单位各房间内以及前台上的客服子服务器，各所述客服子服务器分别对应连接有摄像装置、身份凭证上传装置和评价凭证上传装置；本实用新型当客户在商务单位办理业务时，可以通过设置的各客服子服务器针对本次服务进行评价，为了保证评价的真实有效性，设置而了摄像装置、身份凭证上传装置和评价凭证上传装置，一方面可以防止客户对商务中心的恶意攻击，另一方面可以防止客户评价是留下的评价凭证被其它不法分子盗用，因此有助于提高评价的真实度以及保护客户证件信息，使用安全性高。

主权项

电子商务用户评价终端，其特征在于：包括设置在商务单位内客服中心的客服总服务器以及设于商务单位各房间内以及前台上的客服子服务器，各所述的客服子服务器分别对应连接有摄像装置、身份凭证上传装置和评价凭证上传装置；所述的身份凭证上传装置包括与所述的客服子服务器对应连接的证件读取器和指纹采集器；所述的证件读取器包括读取壳体，所述的读取壳体上设有用于放置客户证件的证件读取槽，所述的证件读取槽的表面固定贴覆有一层用于防止其它用户盗取信息的证件防盗层，所述的证件防盗层上印制有证件防盗图案，所述的读取壳体上设有证件自动上传按键和证件上传指示灯；所述的评价凭证上传装置包括单据凭证扫描器，所述的单据凭证扫描器包括扫描壳体，所述的扫描壳体上设有用于放置凭证单据的凭证扫描槽，所述的凭证扫描槽的表面固定贴覆有一层用于防止其它用户盗取信息的凭证防盗层，所述的凭证扫描壳体上设有证件自动上传按键和凭证上传指示灯。