[发明专利]一种用于终端通话缄默时的问题提示方法及系统

摘要

一种用于终端通话缄默时的问题提示方法及系统，其中系统包括信息获取模块，用于在用户终端执行通话模式时获取对方用户的号码并搜寻与该号码相关联的个人信息；标签内容查找模块，用于从社交网络上的状态资料中查找出映射有预设标签的描述内容；问题生成模块，用于分别对映射有预设标签的描述内容进行喜好分析，并以此为依据产生对应的问题；数据库，用于储存上述问题；通话缄默识别模块，用于对用户通话语音的顺畅性以及停顿时长进行识别并生成识别结果；问题提示模块，用于在生成识别结果为情绪紧张时，从数据库内提取问题并对用户进行提示。如此，用户可提问到让对方感兴趣的话题或问题，避免尴尬的同时还可增强双方情感。

主权项

一种用于终端通话缄默时的问题提示系统，其特征在于，包括：信息获取模块，用于在用户终端执行通话模式时获取对方用户的号码并搜寻与该号码相关联的个人信息，其中个人信息包括至少一社交网络上的状态资料；标签内容查找模块，用于从社交网络上的状态资料中查找出映射有预设标签的描述内容，其中预设标签包括音乐、书籍、电影、明星、餐厅中的至少一种或多种；问题生成模块，用于分别对映射有预设标签的描述内容进行喜好分析，并以此为依据产生对应的问题，其中，单个描述内容对应至少一个问题；数据库，用于储存上述问题；通话缄默识别模块，用于对用户通话语音的顺畅性以及停顿时长进行识别并生成识别结果，其中，语音的顺畅性的识别是通过对用户声音抖动频率进行侦测与评定，在频率高于预设频率阈值时生成识别结果：情绪紧张，反之生成识别结果：情绪放松；停顿时长的识别是通过在用户声音停止时开启计时器进行计时，并在对停顿的计时时间超过预设时间阈值时生成识别结果：情绪紧张，反之生成识别结果：情绪放松；问题提示模块，用于在生成识别结果为情绪紧张时，从数据库内提取问题并对用户进行提示。