[发明专利]一种提升客户消费体验的分享和互助式实体门店营销方案

摘要

本发明基于有实体门店的商家在网站上创建了一个以门店实景为场景背景的、包容了店内员工、商品供应商、现场顾客、移动端的客户以及非现场网上客户多方参与的网上交流平台，突出客户在实体门店消费过程中的经验分享和互动互助，设计一套客户分享循环奖励机制，提升客户主动分享的意愿，极大的丰富了客户在购物或接受服务时的体验；通过代购和捎带配送赋予了传统的邻里互助一个全新的能变现、可支付的商业内涵；进而提出本地审视、线上支付、异地配送或提货的方案，缓解零供和物流矛盾，促进和谐人际关系的发展。

主权项

一种提升客户消费体验的分享和互助式实体门店营销方案，其特征在于：S1，通过采集现场和网上实时客流数量，标签化动态展示现场的商品的和客流的讯息；S2，按区域组建门店零供双方人员参与的、线上客户与现场客户的多方交流平台；S3，实体门店给提供分享资讯并被其他客户采信的客户提供奖励；S4，建立实名制下的邻里间代购和捎带配送系统。