[实用新型]一种交互式智能问询服务终端平台有效
申请号: | 201420535756.1 | 申请日: | 2014-09-17 |
公开(公告)号: | CN204145546U | 公开(公告)日: | 2015-02-04 |
发明(设计)人: | 杨硕 | 申请(专利权)人: | 天津云辰科技有限公司 |
主分类号: | H04L29/08 | 分类号: | H04L29/08;H04M3/50;G06Q50/10 |
代理公司: | 天津滨海科纬知识产权代理有限公司 12211 | 代理人: | 杨慧玲 |
地址: | 300308 天津市滨海新区空港经*** | 国省代码: | 天津;12 |
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摘要: | 本实用新型提供一种交互式智能问询服务终端平台,包括处理器和其上连接的存储器、语音采集器、语音降噪模块、触摸显示屏和喇叭听筒,处理器通过与其连接的网络适配器连接到互联网,通过互联网连接云端语音文字转换服务器、云端语意分析服务器、云端数据支持服务器和基于网络的呼叫系统装置;所述语音降噪模块运行在处理器中。本实用新型具有的优点和积极效果是:使用本技术方案能够提前预设各种用户问题与解答方式,供用户在遇到问题时能够自行选择所需结果;本实用新型专利能够实现与场所服务人员通话系统对接实现双向直接语音沟通。 | ||
搜索关键词: | 一种 交互式 智能 问询 服务 终端 平台 | ||
【主权项】:
一种交互式智能问询服务终端平台,其特征在于:包括处理器和其上连接的存储器、语音采集器、语音降噪模块、触摸显示屏和喇叭听筒,处理器通过与其连接的网络适配器连接到互联网,通过互联网连接云端语音文字转换服务器、云端语意分析服务器、云端数据支持服务器和基于网络的呼叫系统装置;所述语音降噪模块运行在处理器中。
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