[发明专利]智能聊天机器人系统在审

专利信息
申请号: 201410819681.4 申请日: 2014-12-25
公开(公告)号: CN104615646A 公开(公告)日: 2015-05-13
发明(设计)人: 牟孝金;洪紫洲;李维良 申请(专利权)人: 上海科阅信息技术有限公司
主分类号: G06F17/30 分类号: G06F17/30
代理公司: 代理人:
地址: 200233 上海市*** 国省代码: 上海;31
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摘要: 发明公开了一种智能聊天机器人系统,包括:通信平台,知识库,信息分析模块,和反馈模块;信息分析模块进一步包括拆分单元,中心词词汇库,词汇解析单元和语意整理单元;判断与反馈模块进一步包括语言库和判断与反馈单元。本发明提供的产品通过模拟人脑的理解—记忆—推演—判断—反馈的思维过程,赋予了计算机初级模拟智能,使之能够针对各种语言逻辑做出准确的应答。
搜索关键词: 智能 聊天 机器人 系统
【主权项】:
一种智能聊天机器人系统,其特征在于,包括:通信平台,知识库,信息分析模块和信息反馈模块;其中,通信平台,用于接收用户的聊天信息并对用户作出信息反馈;知识库,其中存储的数据主要包括:语言文字、逻辑行为自然常识等内容,其进一步包括中心词词汇库和语言库:中心词词汇库,用于存放标准中心词;语言库,用于存储对照客户聊天信息所蕴含的中心字段以及与之相匹配的对用户反馈的回复文字;信息分析模块,该模块与所述通信平台相连,用于对客户的聊天信息进行分析,其进一步包括拆分单元、词汇解析单元和语意整理单元:拆分单元,用于将客户提供的聊天信息拆分成若干词汇;该拆分单元和所述通信平台相连接受客户提供的聊天信息;词汇解析单元,用于将拆分单元拆分所得的词汇与中心词词汇库中存放的标准中心词进行对比,整理和筛选出其中有关键表义价值的中心词汇;语意整理单元,与词汇解析单元相连接,将词汇解析单元输出的各中心词汇整理和筛选出的各中心词汇形成中心字段; 信息反馈模块,用于在所述语言库中检索信息分析模块所输出的中心字段并找出与之相匹配的回复文字并将该回复文字反馈到通信平台。
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