[发明专利]一种实现应用故障诊断的方法及装置

摘要

本发明公开了一种实现应用故障诊断的方法及装置，包括：采集多维应用数据；当业务应用发生异常时，对采集到的多维应用数据从业务异常的时间和空间关联关系中、根据业务异常类型获取业务异常涉及到的关联诊断数据；将获取的业务异常涉及到的关联诊断数据，分别与各关联诊断数据的历史诊断数据进行比较，确定应用故障类型。本发明通过多维应用数据对业务应用异常进行故障诊断，避免了采用单一的数据对故障进行诊断造成的终端单一的问题，更全面地对业务故障进行确定，解决业务异常问题。

主权项

1.一种实现应用故障诊断的方法，其特征在于，包括：采集多维应用数据；当业务应用发生异常时，对采集到的多维应用数据从业务异常的时间和空间关联关系中、根据业务异常类型获取业务异常涉及到的关联诊断数据，其中，所述业务异常的时间和空间关联关系，是指通过所述业务异常发生的时间，按照异常发生的时间，对所述多维数据中可以确定的时间信息中得到关联诊断数据，从涉及到的协议层的信息中，获取相关的关联诊断数据；将获取的业务异常涉及到的关联诊断数据，分别与各关联诊断数据的历史诊断数据进行比较，确定应用故障类型；所述多维应用数据包括：根据业务应用服务器IP提取的监控数据、业务应用服务器IP和目的地址提取的流量数据、和业务应用服务器IP和目的地址提取的应用性能数据；其中，所述监控数据至少包括：IP地址、和/或监控时间、和/或CPU利用率、和/或磁盘利用率、和/或磁盘输入输出io、和/或内存相关信息、和/或交换空间相关信息、和/或网络接口相关信息、和/或数据库响应时间、和/或从磁盘调入内存的交换内存使用si、和/或从内存调入磁盘的交换内存使用so、和/或从内存写入磁盘的大小bo、和/或从磁盘写入内存的大小bi、和/或服务状态；所述流量数据为由相同五元组所唯一标识的一个会话，至少包括：采集时间、和/或源/目的地址、和/或源/目的端口、和/或协议、和/或发送TCP/IP建立连接时使用的握手信号SYN包数、和/或发送TCP报头的码位字段FIN包数、和/或TCP相关信息、和/或发送RST次数、和/或单位时间内访问指定服务的总流量异常；所述应用性能数据至少包括：源/目的地址、和/或目的端口、和/或请求时间、和/或服务器响应时间、和/或载入时间、和/或页面相关信息、和/或Http相关信息、和/或tomcat全局访问速度异常、和/或单位时间内数据库访问量异常、和/或Weblogic当前会话数异常；所述应用性能数据采集于HTTP协议的性能数据、和/或ORACLE数据库服务的性能数据、和/或MYSQL数据库服务器的性能数据。