[发明专利]车辆用装置、服务器和信息处理方法

摘要

本发明提供一种与驾驶者适当地进行声音对话处理的声音对话处理技术。进行与驾驶者的对话处理的车辆用装置，包括：通信部，其与服务器进行通信；输出部，其向驾驶者输出声音信息；输入部，其输入基于驾驶者的发声的信息；和控制部，其对上述通信部、上述输出部和上述输入部进行控制，上述控制部进行如下控制：在上述车辆用装置或上述服务器中产生了开始对话处理的触发信息的情况下，从上述服务器接收表示作为对话处理的起点的第一对话种类的信息、和与上述第一对话种类不同的表示作为对话处理的终点的第二对话种类的信息，并基于接收到的信息执行对话处理。

主权项

一种进行与驾驶者的对话处理的车辆用装置，其特征在于，包括：通信部，其与服务器进行通信；输出部，其向驾驶者输出声音信息；输入部，其输入基于驾驶者的发声的信息；和控制部，其对所述通信部、所述输出部和所述输入部进行控制，所述控制部进行如下控制：在所述车辆用装置或所述服务器中产生了开始对话处理的触发信息的情况下，从所述服务器接收表示作为对话处理的起点的第一对话种类的信息、和与所述第一对话种类不同的表示作为对话处理的终点的第二对话种类的信息，并基于接收到的信息执行对话处理，对在所述对话处理中向驾驶者发出的各个语句赋予属性，所述属性包括：“起点且终点”、“起点”、“既不是起点也不是终点”、“终点”和“中间报告”，在所述对话处理中根据各个语句的属性管理对话状态，将驾驶者的状态分级而定义为“非常忙碌”、“有些忙碌”和“不忙碌”，在驾驶者的状态为“非常忙碌”的情况下，将所述触发信息加入触发队列，在此时不发声，在驾驶者的状态为“有些忙碌”的情况下，仅通过发出单一的语句使一系列对话结束，在驾驶者的状态为“不忙碌”的情况下，用多个语句进行能够引导驾驶者应用已签订合同的外部服务的功能的对话。