[发明专利]VOIP系统紧急呼叫业务的实现方法

摘要

本发明涉及一种VOIP系统紧急呼叫业务的实现方法，步骤为：在SIP服务器中配置一个路由点号码作为紧急呼叫号码，并将紧急号码绑定一个或多个用户作为一个组号码；SIP服务器收到主叫的INVITE消息后，判断是否为紧急呼叫号码，如果是紧急呼叫号码，且紧急号码只绑定一个用户，就向此用户发送INVITE消息，如果紧急号码绑定了多个用户，SIP服务器先建立一个动态会议室，将主叫用户加入会议室，再邀请其他用户进入会议室，向其他用户发送INVITE消息，上述INVITE消息中附带Alert-info头域。如果被紧急呼叫的用户分机空闲，则分机紧急振铃，如果被紧急呼叫的用户正在通话中，则挂断该用户的当前通话，转入紧急通话。本发明使得VOIP系统的功能得到扩展，对于具体行业应用中的调度系统，呼叫中心系统等系统，本发明均能满足用户需求。

主权项

一种VOIP系统紧急呼叫业务的实现方法，其特征在于：首先建立VOIP系统，然后执行以下步骤：1)在SIP服务器中配置一个路由点号码作为紧急呼叫号码，并将紧急呼叫号码与用户绑定；2)主叫用户拨打被叫号码；3)SIP服务器收到主叫的INVITE消息，并判断是否为紧急呼叫号码，如果是紧急呼叫号码，继续下面的步骤；否则，直接向被叫号码用户发送INVITE消息，转步骤5)；4)向被叫用户发送INVITE消息，INVITE消息中附带Alert‑info头域，继续下面的步骤；5)接收到INVITE消息的用户分机解析Alert‑info头域的内容，如果出现预定的信息，继续下面的步骤；否则，转步骤8)；6)如果被叫用户分机空闲，则分机紧急振铃，转步骤9)；否则，继续下面的步骤；7)被叫用户正在通话中，则挂断被叫用户的当前通话，转入紧急通话，转步骤9)；8)如果被叫用户分机空闲，则分机普通振铃，被叫用户接听电话，否则，通信结束；9)被叫用户接听电话；10)用户通话，至用户挂断电话后通信结束。