[发明专利]一种用于发送用户反馈信息的方法、装置与系统

摘要

本发明的目的是提供一种用于发送多窗口呈现的多个内容相同网页的用户反馈信息的方法、装置与系统。其中，与现有技术相比，本发明中网络设备根据来自所述用户设备的至少一次网页获取请求，向所述用户设备发送网页；用户设备根据用户的多次网页获取请求，在多个窗口中向用户呈现多个内容相同的网页；当检测到用户对所述多个内容相同的网页中任一网页的一个或多个待反馈项执行反馈操作时，根据反馈操作，更新本地存储数据库中与一个或多个待反馈项分别对应的用户反馈信息；根据用户的网页提交确认操作，将本地存储数据库中存储的用户反馈信息发送给网络设备；网络设备接收多个用户设备发送的用户对一个或多个待反馈项的用户反馈信息。

主权项

1.一种在用户设备中用于发送多窗口呈现的多个内容相同的网页的用户反馈信息的方法，该方法包括以下步骤：a根据用户的多次网页获取请求，在多个窗口中向所述用户呈现多个内容相同的网页，其中，所述网页来自网络设备，且所述网页包括至少一个待用户反馈的待反馈项；其中，该方法还包括：x当检测到所述用户对所述多个内容相同的网页中任一网页的一个或多个待反馈项执行反馈操作时，根据所述反馈操作，更新本地存储数据库中与所述一个或多个待反馈项分别对应的用户反馈信息；‑根据预定回传周期以及预定回传总批次数，确定所述用户所在的回传批次与其相邻回传批次之间的回传间隔；‑每间隔一个所述回传间隔，执行一次计数操作，并将每次计数操作所得的计数结果模除所述预定回传总批次数，获得第一模除结果；‑将所述用户的用户标识信息模除所述预定回传总批次数，获得第二模除结果；y当检测所述第一模除结果与所述第二模除结果相等时，根据所述用户的网页提交确认操作，将所述反馈进度信息和/或所述用户反馈信息发送给所述网络设备。