[发明专利]一种办公软件和企业PBX协同工作系统及方法有效
| 申请号： | 201110021119.3 | 申请日： | 2011-01-19 |
| 公开（公告）号： | CN102148910A | 公开（公告）日： | 2011-08-10 |
| 发明（设计）人： | 洪波 | 申请（专利权）人： | 洪波 |
| 主分类号： | H04M7/00 | 分类号： | H04M7/00;H04L29/06 |
| 代理公司： | 暂无信息 | 代理人： | 暂无信息 |
| 地址： | 200122 上海市*** | 国省代码： | 上海;31 |
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| 摘要： | 本发明提供公开了一种企业办公软件和企业PBX协同工作的系统，包括企业PBX、办公软件，办公软件可以获取PBX事件消息，并可以对PBX发送控制指令，办公软件可以显示出其它分机和中继的状态，办公软件可以再与OA，CRM，IM，邮件或行业应用软件再协同工作，达到以PBX通信来驱动企业的业务流程和管理流程。本发明还公开了一种企业办公软件和企业PBX协同工作的方法。本发明利用电脑的显示器展现出人性化及丰富的界面及配合运行在企业电脑上的已有大量应用软件和未来可开发的大量软件，为企业员工提供丰富高效的协同性和扩展性及友好界面，极大的提高企业的信息化和管理平并提高企业的形象。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 办公 软件 企业 pbx 协同 工作 系统 方法 | ||
【主权项】：
一种办公软件和PBX协同工作的系统，包括办公软件、PBX，其特征在于：办公软件与PBX之间进行通信，PBX将事件消息发送给办公软件，办公软件对PBX下发控制命令，PBX处理所述控制命令，并且办公软件与第三方软件进行交互，获得与事件有关的数据信息和业务流程，进行业务处理，并显示业务信息。
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