[发明专利]退汇回单处理方法、装置及存储介质

说明书

本申请实施例公开了一种退汇回单处理方法、装置及存储介质，其中退汇回单处理方法包括：获取退汇回单；将获取到的所述退汇回单与系统中的支付数据进行预匹配，得到预匹配结果；展示所述预匹配结果，获取用户查阅所述预匹配结果后输入的确认指令；响应于所述用户的确认指令，改变对应支付业务的状态，以使所述支付业务进行重新支付。通过上述方法，提供一种通用的解法，即对于一套SaaS产品，可获取多个支付渠道的退汇回单，并提供自动匹配引擎，与业务单据进行匹配。可以节省人工操作，提升效率及准确率；同时可以以业务单据为核心，将所有相关支付数据进行汇总展示，对于用户来说方便查看对账，同时为后期档案整理归集创造前置条件。

技术领域

本申请涉及计算机信息处理技术领域，具体涉及一种退汇回单处理方法、装置及存储介质。

背景技术

支付行为几乎是现代企业财务行为的标准业务流程。但在支付发起后，尤其是跨行支付，由于银行卡号、姓名、收款人的银行填写错误，导致收款行发起发起将款项退回到付款行账户中。

此过程对于原付款方来说，是一笔收款，而往往银行不会对此笔特殊的“收款”进行特殊的标记，因此对于业务人员来说，需要人工进行识别，并与原付款计划进行绑定，确认发生了退汇后重新发起支付。这样的人工操作造成支付业务的效率和准确率较低，并且不便于用户的查看对账。

发明内容

本申请实施例的目的在于提供一种退汇回单处理方法、装置及存储介质，用以解决现有技术中需要人工进行识别，并与原付款计划进行绑定，确认发生了退汇后重新发起支付，这样的人工操作造成支付业务的效率和准确率较低，并且不便于用户的查看对账的问题。

为实现上述目的，本申请实施例提供一种退汇回单处理方法，包括：获取退汇回单；

将获取到的所述退汇回单与系统中的支付数据进行预匹配，得到预匹配结果；

展示所述预匹配结果，获取用户查阅所述预匹配结果后输入的确认指令；

响应于所述用户的确认指令，改变对应支付业务的状态，以使所述支付业务进行重新支付。

可选地，所述获取退汇回单包括：

通过支付渠道获取所述退汇回单；或者，

获取用户上传的退汇凭证作为所述退汇回单。

可选地，所述将获取到的所述退汇回单与系统中的支付数据进行预匹配包括：

获取所述退汇回单中的回单数据，所述回单数据包括账号、账单名称、金额和/或交易时间；

将所述回单数据与系统中的所述支付数据进行匹配，匹配出与所述回单数据一致的所述支付数据对应的所述支付业务。

可选地，获取所述退汇回单中的回单数据，包括：

调用银行/支付渠道提供的回单接口，调用参数：付款账号，开始时间，结束时间，客户号；基于收款自动化传递开始时间和结束时间，开始时间为T-7，结束时间为T，获取银行/渠道侧返回的所述回单数据以及对应影像件；将所有退汇回单拉取回来后，通过收款账号、付款账号相反，交易金额相同，退汇交易时间减去发起支付交易时间小于7天，以及借贷标志相反的过滤条件过滤出所需退汇信息。

可选地，将所述回单数据与系统中的所述支付数据进行匹配，包括：

支付业务发起支付后，记录所述支付数据，其中包含：付款账号，收款账号，交易金额和/或借贷标志；所述回单数据中如果收款账号、付款账号相反，交易金额相同，退汇交易时间减去发起支付交易时间小于7天，以及借贷标志相反四要素匹配后，将暂定其为退汇数据，并根据业务回单号，将其绑定到业务信息中，由用户确认绑定关系是否正确。

可选地，还包括：