[发明专利]根因指标确定方法、装置及设备

说明书

本申请实施例提供一种根因指标确定方法、装置及设备，所述方法包括：获取监测对象的多个故障信息，故障信息用于指示监测对象故障时的多个指标的指标状态，指标状态为正常状态或者异常状态；根据多个故障信息，确定多个指标为异常状态的因果关系；根据因果关系，确定多个指标的重要度，重要度用于指示指标的指标状态对监测对象的状态的影响程度；根据多个指标的重要度，在多个指标中确定导致监测对象故障的根因指标。提高了确定根因指标的准确性。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，尤其涉及一种根因指标确定方法、装置及设备。

背景技术

云平台可以对应多个服务器。当云平台发生故障的时候，可以对多个服务器的多个指标进行分析，以排查故障。

在相关技术中，通常是对异常状态的指标进行标记分类，通过分类算法确定多个指标的重要度，进而依据多个指标的重要度确定根因指标，以排查故障。然而，在上述方式中，确定根因指标的准确性较低。

发明内容

本申请的多个方面提供一种根因指标确定方法、装置及设备，用以提高确定根因指标的准确性。

第一方面，本申请实施例提供一种根因指标确定方法，所述方法包括：

获取监测对象的多个故障信息，所述故障信息用于指示所述监测对象故障时的多个指标的指标状态，所述指标状态为正常状态或者异常状态；

根据所述多个故障信息，确定所述多个指标为异常状态的因果关系；

根据所述因果关系，确定所述多个指标的重要度，所述重要度用于指示所述指标的指标状态对所述监测对象的状态的影响程度；

根据所述多个指标的重要度，在所述多个指标中确定导致所述监测对象故障的根因指标。

在一种可能的实施方式中，所述因果关系中包括所述多个指标、以及所述多个指标之间的指向关系，其中，

第一指标到第二指标的指向关系用于指示：所述第一指标为异常状态是所述第二指标为异常状态的原因，所述多个指标包括所述第一指标和所述第二指标。

在一种可能的实施方式中，根据所述因果关系，确定所述多个指标的重要度，包括：

根据所述因果关系，确定所述多个指标的入度，并根据所述多个指标的入度，确定所述多个指标的第一重要值，所述入度为指向所述指标的指标数量；

根据所述因果关系，确定所述多个指标在所述因果关系中的排列层级，根据所述多个指标在所述因果关系中的排列层级，确定所述多个指标的第二重要值；

根据所述多个指标的第一重要值和第二重要值，确定所述多个指标的重要度。

在一种可能的实施方式中，根据所述多个指标的入度，确定所述多个指标的第一重要值，包括：

确定所述多个指标的目标网页排名PR值；

根据所述多个指标的目标PR值，确定所述多个指标的第一重要值，所述第一重要值与所述目标PR值负相关。

在一种可能的实施方式中，确定所述多个指标的目标PR值，包括：

确定所述多个指标的初始PR值；

针对任意一个指标，根据所述因果关系确定指向所述指标的原因指标、以及所述原因指标指向的结果指标的数量，确定所述指标对应的迭代关系，所述迭代关系用于指示所述指标的PR值与所述原因指标的PR值之间的关系；

根据所述多个指标的初始PR值，对所述多个指标对应的迭代关系进行多次迭代处理，直至所述多个指标的PR值收敛时，得到所述多个指标的目标PR值。