[发明专利]一种选配纸盒异常的处理方法及处理装置

说明书

本发明公开一种选配纸盒异常的处理方法及处理装置。该处理方法在选配纸盒出现异常时，继续接收数据端下发的打印作业的剩余数据或者其他打印作业；在纸张类型不一致时，查询图像形成装置上与当前打印作业的纸张类型匹配的其他纸盒；根据查询结果，从匹配的其他纸盒打印或跳过当前打印作业执行打印队列中的其他打印作业；在打印队列上没有其他打印作业以及当前打印作业不能执行时，显示异常信息。本发明通过对图像形成装置的数据固件及引擎固件进行优化，使其在出现异常时，无需整机停机，不影响整机完全不能使用，提高用户体验。

技术领域

本发明涉及打印技术领域，具体涉及一种图像形成装置中的选配纸盒异常的处理方法及处理装置。

背景技术

图像形成装置用于执行打印作业，是一种通过成像原理在记录介质上形成图像的设备，诸如生成、打印、接收和发送图像数据，例如打印机、复印机、传真机、多功能图像制作和复印装置、静电印刷装置和任何其它类似装置。图像形成装置的示例包括打印机、扫描仪、复印机、传真机、以及在单个设备中执行以上功能的多功能外围设备(MFP，Multi-Functional Peripheral)。现有的图像形成装置安装有三个选配纸盘，三个选配盘中放置有相同或不同尺寸的纸张，根据用户的需求进行选择匹配的选配纸盘中的纸张进行打印。

目前的图像形成装置在出现例如无纸、纸盒抽出、底板异常等异常时，图像形成装置不影响整机的工作。但是，当尺寸不一致异常、选配纸盒进纸失败、产生异常码等异常情况一旦出现，图像形成装置将整机停止工作，直到异常情况解除。这样，需要用户频繁地对图像形成装置出现的异常情况进行干预处理，图像形成操作效率低，用户体验感差。因此，需要一种选配纸盒异常的处理装置可以在无论选配纸盒发生异常情况下，不影响整机完全不能使用。

发明内容

为解决上述问题的一个或多个，本发明提出了一种选配纸盒异常的处理方法及处理装置，在选配纸盒出现异常时图像形成装置本体不停止工作。

根据本发明的一个方面，提供了一种选配纸盒异常的处理方法，包括：当所述选配纸盒出现异常时，所述图像形成装置继续接收数据端下发的打印作业的剩余数据或者其他打印作业；

若所述图像形成装置的打印作业的纸张类型与所述打印作业选定的纸盒在本体上设置的纸张类型不一致，则查询所述图像形成装置上与当前打印作业的纸张类型匹配的其他纸盒；

根据查询结果，从所述匹配的其他纸盒打印或跳过当前打印作业执行打印队列中的其他打印作业；

在打印队列上没有其他打印作业以及当前打印作业不能执行时，显示异常信息。当选配纸盒出现异常时，图像形成装置仍然可以继续执行打印队列里的其他打印作业。

在一些实施方式中，若所述异常出现在执行所述打印作业前，所述查询所述图像形成装置上与当前打印作业的纸张类型匹配的其他纸盒，包括：

查询所述图像形成装置上与当前打印作业的纸张类型相同的纸盒，如果不存在相同的纸盒，再查询与当前打印作业的纸张类型相适应的过渡纸盒。

在一些实施方式中，查询与当前打印作业的纸张类型相适应的过渡纸盒之后，所述方法还包括：

若存在与当前打印作业相适应的过渡纸盒，则将所述打印作业的打印画像进行缩放，适配所述过渡纸盒设定的纸张类型。由此，可以不必因为某个选配纸盒异常而导致其他选配纸盒不可用的情况出现。

在一些实施方式中，当所述异常信息提示为纸张尺寸不一致时，所述在打印队列上没有其他打印作业以及当前打印作业不能执行时，显示异常信息之后，所述方法还包括：

若用户在所述异常信息的操作等待时间之内进行了操作，则所述图像形成装置执行下一步动作，其中，所述操作包括取消打印或进行强制打印。由此，可以避免因为异常信息而影响整个打印队列的进程。