[发明专利]业务处理方法、装置及电子设备在审

专利信息
申请号: 202310293369.5 申请日: 2020-03-20
公开(公告)号: CN116304947A 公开(公告)日: 2023-06-23
发明(设计)人: 韩腾飞 申请(专利权)人: 支付宝(杭州)信息技术有限公司
主分类号: G06F18/2433 分类号: G06F18/2433;G06F18/241;G06Q40/08
代理公司: 北京晋德允升知识产权代理有限公司 11623 代理人: 王戈
地址: 310000 浙江省杭州市*** 国省代码: 浙江;33
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摘要:
搜索关键词: 业务 处理 方法 装置 电子设备
【说明书】:

本说明书实施例公开了一种业务处理方法、装置及电子设备,其核心思想是,利用业务账户的业务数据识别异常业务,若识别到异常业务,则获取所述异常业务的异常等级,判断历史处置数据中是否包含针对所述业务账户的基于所述异常等级的已处置信息,若是,则基于所述已处置信息中包含的处置策略升级针对所述异常业务的处置策略,利用针对所述异常业务的处置策略对所述异常业务执行处置操作。

技术领域

本说明书实施例涉及计算机技术领域,尤其涉及一种业务处理方法、装置及电子设备。

背景技术

随着互联网的快速发展,各种形式的在线业务不断涌现,人们已经接受并越来越习惯在网上进行各种业务活动。但互联网给人类生活提供便利的同时,也产生了风险。因此,如何能够提供更安全的业务服务,也是业界考虑的一个课题。

发明内容

有鉴于此,本说明书实施例提供了一种提升业务处理效率的业务处理方法、装置及电子设备。

本说明书实施例采用下述技术方案:

本说明书实施例提供一种业务处理方法,包括:

利用业务账户的业务数据识别异常业务;

若识别到异常业务,则获取所述异常业务的异常等级;

判断历史处置数据中是否包含针对所述业务账户的基于所述异常等级的已处置信息;

若是,则基于所述已处置信息中包含的处置策略升级针对所述异常业务的处置策略;

利用针对所述异常业务的处置策略对所述异常业务执行处置操作。

本说明书实施例还提供一种业务处理装置,包括:

识别模块,利用业务账户的业务数据识别异常业务;

获取模块,若识别到异常业务,则获取所述异常业务的异常等级;

判断模块,判断历史处置数据中是否包含针对所述业务账户的基于所述异常等级的已处置信息;

升级模块,若是,则基于所述已处置信息中包含的处置策略升级针对所述异常业务的处置策略;

执行模块,利用针对所述异常业务的处置策略对所述异常业务执行处置操作。

本说明书实施例还提供一种电子设备,包括:

处理器;以及

被配置成存储计算机程序的存储器,所述计算机程序在被执行时使所述处理器执行以下操作:

利用业务账户的业务数据识别异常业务;

若识别到异常业务,则获取所述异常业务的异常等级;

判断历史处置数据中是否包含针对所述业务账户的基于所述异常等级的已处置信息;

若是,则基于所述已处置信息中包含的处置策略升级针对所述异常业务的处置策略;

利用针对所述异常业务的处置策略对所述异常业务执行处置操作。

本说明书实施例采用的上述至少一个技术方案能够达到以下有益效果:

利用业务账户的业务数据识别异常业务,若识别到异常业务,则确定所述异常业务的异常等级,判断所述业务账户的历史处置数据中是否包含所述异常等级的处置信息,若是,则基于所述处置信息中包含的处置策略升级针对所述异常业务的处置策略,利用升级的处置策略对所述异常业务执行处置操作。

本说明书实施例提出一种针对异常业务的阶梯处置方案,对再次出现业务异常的业务进行升级处置,相比于历史处置策略,升级处置策略可以更有效抑制异常业务的流动性,降低重复的低风险等级业务累积产生的危害,提高业务处理效率。

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