[发明专利]内容反馈的处理方法、装置、电子设备及存储介质

权利要求书

1.一种内容反馈的处理方法，其特征在于，包括：

响应于针对目标页面中目标对象的反馈内容的信息浏览指令，获取本端用户对所述目标对象的反馈状态信息，根据所述反馈状态信息对反馈页面中的反馈信息进行差异化显示调整，并在完成对所述反馈信息的显示调整后，将所述目标页面切换显示为所述目标对象对应的反馈页面，所述反馈状态信息为表征所述本端用户是否对目标对象进行评价的信息；

响应于针对所述反馈信息的发布指令，根据所述发布指令对所述目标页面中的反馈内容进行更新显示。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述反馈内容至少包括反馈维度以及所述反馈维度对应的信息数量，所述信息数量为反馈维度所对应的反馈信息的数量，所述方法还包括：

响应于针对所述反馈维度的选择操作，确定目标反馈维度，并生成与所述目标反馈维度对应的目标反馈信息；

在所述目标页面中显示所述目标反馈信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述反馈状态信息对反馈页面中的反馈信息进行差异化显示调整，包括：

若所述反馈状态信息表征所述本端用户发布过针对所述目标对象的反馈信息，则在所述反馈页面中以第一显示样式对所述本端用户发布的第一反馈信息进行显示，以第二显示样式对其他用户发布的第二反馈信息进行显示；

若所述反馈状态信息表征所述本端用户未发布过针对所述目标对象的反馈信息，则在所述反馈页面中以所述第二显示样式对其他用户发布的第二反馈信息进行显示。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述在所述反馈页面中以第一显示样式对所述本端用户发布的第一反馈信息进行显示，以第二显示样式对其他用户发布的第二反馈信息进行显示，包括：

在所述反馈页面中显示所述本端用户发布的第一反馈信息以及其他用户发布的第二反馈信息，并显示针对所述第二反馈信息的目标控件。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述响应于针对所述反馈信息的发布指令，根据所述发布指令对所述目标页面中的反馈内容进行更新显示，包括：

响应于针对所述目标控件的选择操作，获取所述本端用户与所述目标对象所属的对端用户之间的沟通状态信息；

若所述沟通状态信息表征所述本端用户与所述对端用户之间存在针对所述目标对象的在线交流，则将所述目标控件从原始显示样式调整为目标显示样式，并在所述目标页面中发布与所述第二反馈信息对应的目标反馈信息，所述目标反馈信息为与所述本端用户同一类型的用户均可见的反馈信息；

若所述沟通状态信息表征所述本端用户与所述对端用户之间不存在针对所述目标对象的在线交流，则将所述目标控件从原始显示样式调整为目标显示样式以仅向所述本端用户输出可视化反馈提示。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述在所述目标页面中发布与所述第二反馈信息对应的目标反馈信息，包括：

获取与所述第二反馈信息对应的目标反馈维度，生成与所述目标反馈维度对应的目标反馈信息，在所述目标页面中发布所述目标反馈信息。

7.根据权利要求2或6所述的方法，其特征在于，所述生成与所述目标反馈维度对应的目标反馈信息，包括：

采用所述目标反馈维度与预设反馈模板进行信息组合，生成与所述目标反馈维度对应的目标反馈信息。