[发明专利]一种请求处理方法、系统、设备及计算机可读存储介质

说明书

本申请公开了一种请求处理方法、系统、设备及计算机可读存储介质，应用于计算机技术领域，获取待处理的请求信息；将请求信息添加至请求任务队列中；计算请求信息与用户使用场景的匹配度；基于匹配度预取与请求信息对应的应答数据并保存至内存中；若请求信息出请求任务队列，则从内存中读取对应的应答数据进行反馈。本申请中，在获取待处理的请求信息之后，可以将请求信息添加至请求任务队列中；并计算请求信息与用户场景的匹配度，并基于该匹配度预取与请求信息对的应答数据保存至内存中，这样当需要处理请求信息时，可以快速从内存中读取相应的应答数据进行反馈，提高了对请求信息的应答效率。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，更具体地说，涉及一种请求处理方法、系统、设备及计算机可读存储介质。

背景技术

当前，用户可以通过计算机中的软件来对计算机进行管理，比如通过存储管理软件，可以将存储业务进行图形化展示，使得对存储不太了解的用户，可以通过图形化操作，快速的进行操作等，然而，软件对用户请求的应答快慢会影响到用户的使用感受，当软件对用户请求响应慢时，软件进行数据显示的时效性差，使得用户等待请求响应时间较长，体验性较差。

而为了提高软件对用户请求的应答速度，可以增加计算机的内存配置，提高CPU（central processing unit，中央处理器）的处理能力、并发处理用户请求，最终达到用户快速访问的目的。虽然该方法提高了系统的硬件资源和请求并发处理，但是在面对复杂高并发场景（边跑IO，边创建业务等）时，仍然是会出现管理软件访问卡顿，请求响应慢的情况。

综上所述，如何提高对用户请求的应答效率是目前本领域技术人员亟待解决的问题。

发明内容

本申请的目的是提供一种请求处理方法，其能在一定程度上解决如何提高对用户请求的应答效率的技术问题。本申请还提供了一种请求处理系统、设备及计算机可读存储介质。

为了实现上述目的，本申请提供如下技术方案：

一种请求处理方法，包括：

获取待处理的请求信息；

将所述请求信息添加至请求任务队列中；

计算所述请求信息与用户使用场景的匹配度；

基于所述匹配度预取与所述请求信息对应的应答数据并保存至内存中；

若所述请求信息出所述请求任务队列，则从所述内存中读取对应的所述应答数据进行反馈。

优选的，所述计算所述请求信息与用户使用场景的匹配度之后，还包括：

基于所述匹配度，调整所述请求信息在所述请求任务队列中的位置。

优选的，所述基于所述匹配度，调整所述请求信息在所述请求任务队列中的位置，包括：

按照匹配度越高的请求信息在所述请求任务队列的位置越位于出队列的位置的调整规则，调整所述请求信息在所述请求任务队列中的位置。

优选的，所述基于所述匹配度预取与所述请求信息对应的应答数据并保存至内存中之后，还包括：

对所述内存中的所述应答数据进行管理。

优选的，所述对所述内存中的所述应答数据进行管理，包括：

若所述内存的使用率大于第三预设值，则对所述内存中的所述应答数据进行删除。

优选的，所述对所述内存中的所述应答数据进行管理，包括：

若所述应答数据在所述内存中的存留时间超过预设有效期，则删除所述内存中的所述应答数据。

优选的，所述删除所述内存中的所述应答数据之后，还包括：