[发明专利]业务推荐方法、装置及服务端

说明书

本申请提供一种业务推荐方法、装置及服务端，涉及计算机技术，该方法包括：获取针对已开通资源的选择框的查询请求，查询请求包括已开通资源标识，并基于查询请求，在选择框中显示与已开通资源标识对应的已开通资源可叠加的其他产品。获取针对选择框中显示的任一其他产品的选择请求，选择请求中包括其他产品标识，跳转至与其他产品标识对应的产品界面。获取与其他产品标识对应的线上订单处理请求，并根据线上订单处理请求，开通与其他产品标识对应的产品的业务。本申请的方法，这种开通方式的开通效率更高，解决了在已开通业务上叠加多种类产品的效率较低的技术问题。

技术领域

本申请涉及计算机技术，尤其涉及一种业务推荐方法、装置及服务端。

背景技术

目前，运营商的政企双线业务(组网专线和互联网专线业务)打造了越来越丰富的双线产品，甚至在此基础上又发展了云网融合、增值类等业务和产品。

现有技术中，客户如果需要在现有的政企双线业务的“一根线”上，叠加多类型产品，则运营商仍需要辅助用户对订购的每一产品进行开通和服务，进而投入使用。

然而现有技术中，由于运营商仍需要辅助用户对订购的每一产品进行开通和服务，期间需要大量的重复性内部流程，才能满足客户的需求，导致该过程较为繁琐，进而使得在已开通业务上叠加多种类产品的效率较低。

发明内容

本申请提供一种业务推荐方法、装置及服务端，用以解决在已开通业务上叠加多种类产品的效率较低的技术问题。

第一方面，本申请提供一种业务推荐方法，通过服务端提供图形用户界面，所述图形用户界面显示有已开通业务的多个已开通资源；所述方法包括：

获取针对所述已开通资源的选择框的查询请求，其中，所述选择框包括与该已开通资源可叠加的至少一个其他产品，所述查询请求包括已开通资源标识，并基于所述查询请求，在所述选择框中显示与所述已开通资源标识对应的已开通资源可叠加的其他产品；

获取针对所述选择框中显示的任一其他产品的选择请求，其中，所述选择请求中包括其他产品标识，跳转至与其他产品标识对应的产品界面；

获取与所述其他产品标识对应的线上订单处理请求，并根据所述线上订单处理请求，开通与所述其他产品标识对应的产品的业务，以完成线上业务开通。

进一步地，所述根据所述线上订单处理请求，开通与所述其他产品标识对应的产品的业务，包括：

根据所述线上订单处理请求，获取相应的公共信息；其中，所述公共信息包括用于开通产品所用的客户信息及设备信息；

将所述公共信息发送至与所述其他产品标识对应的产品所在的产品系统中，以使所述产品系统接收所述公共信息，并根据接收的所述公共信息开通相应业务。

进一步地，所述方法还包括：

获取所述已开通资源的运营商的运营信息；其中，所述运营信息包括网络技术信息和交付能信息；

根据所述网络技术信息和所述交付能力信息，确定所述已开通资源的产品叠加规则信息；其中，所述产品叠加规则信息表征已开通资源的业务逻辑与其他产品的业务逻辑之间的叠加逻辑，所述产品叠加规则信息用于确定与当前的已开通资源可叠加的其他产品。

进一步地，所述已开通资源的资源类型包括下述任意一项或任意多项：

虚拟专用网络、接入点、IP互联网专线、终端、其他资源类型。

进一步地，所述图形用户界面显示有资源类型菜单，所述资源类型菜单中的每一资源类型包括与该资源类型对应的多个已开通资源。

第二方面，本申请提供一种业务推荐装置，通过服务端提供图形用户界面，所述图形用户界面显示有已开通业务的多个已开通资源；所述装置包括：