[发明专利]首付任务执行方法、电子设备、存储介质及产品在审

专利信息
申请号: 202211558634.X 申请日: 2022-12-06
公开(公告)号: CN115860987A 公开(公告)日: 2023-03-28
发明(设计)人: 方小泉;王文彬 申请(专利权)人: 贝壳找房(北京)科技有限公司
主分类号: G06Q50/16 分类号: G06Q50/16;G06Q30/01
代理公司: 北京思源智汇知识产权代理有限公司 11657 代理人: 毛丽琴
地址: 100085 北京市*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 首付 任务 执行 方法 电子设备 存储 介质 产品
【权利要求书】:

1.一种首付任务执行方法,应用于电子设备,其特征在于,包括:

监听用于服务对象与被服务对象之间进行交互的目标会话;

在所述目标会话满足预设首付任务启动条件,且所述服务对象的对象状态不支持首付任务的情况下,通过与所述被服务对象进行交互,获取所述被服务对象在与首付比例关联的信息维度的对象信息;

基于所述对象信息,进行首付计算,得到首付计算结果;

向所述被服务对象推送所述首付计算结果。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述通过与所述被服务对象进行交互,获取所述被服务对象在与首付比例关联的信息维度的对象信息,包括:

确定与首付比例关联的N个信息维度的信息获取顺序;其中,N为大于或等于2的整数;

按照所述信息获取顺序,向所述被服务对象推送N个所述信息维度各自对应的询问消息;

在N个所述信息维度中的至少部分所述信息维度各自对应的所述询问消息被推送,且接收到来自所述被服务对象的第一交互消息的情况下,从所述至少部分所述信息维度各自对应的所述询问消息中,筛选与所述第一交互消息配对的第一询问消息;

基于所述第一交互消息,获取所述被服务对象在所述第一询问消息对应的第一信息维度的对象信息。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述从所述至少部分所述信息维度各自对应的所述询问消息中,筛选与所述第一交互消息配对的第一询问消息,包括:

针对所述至少部分所述信息维度各自对应的所述询问消息中的每个所述询问消息,将该询问消息与所述第一交互消息输入第一神经网络模型,经由所述第一神经网络模型确定该询问消息与所述第一交互消息的匹配度;

基于所述至少部分所述信息维度各自对应的所述匹配度,从所述至少部分所述信息维度各自对应的所述询问消息中,筛选与所述第一交互消息配对的第一询问消息。

4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

识别所述第一交互消息的句式类型;

在所述句式类型为回答句、确认句或者修正句的情况下,执行所述基于所述第一交互消息,获取所述被服务对象在所述第一询问消息对应的第一信息维度的对象信息的步骤;

在所述句式类型为询问句的情况下,确定所述第一信息维度对应的回复消息库,从所述回复消息库中筛选第一回复消息,并向所述被服务对象推送所述第一回复消息。

5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述电子设备与所述被服务对象的交互是在所述目标会话中进行的;

所述识别所述第一交互消息的句式类型,包括:

将所述目标会话中位于所述第一交互消息之前的预设数量个交互消息,以及所述第一交互消息输入第二神经网络模型,经由所述第二神经网络模型确定所述第一交互消息的句式类型。

6.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

在向所述被服务对象推送N个所述信息维度中的任一所述信息维度对应的所述询问消息之后,将该信息维度对应的询问状态置于已询问状态;

在获取所述被服务对象在N个所述信息维度中的任一所述信息维度的所述对象信息之后,在指定记录中存储该信息维度的所述对象信息;

所述基于所述对象信息,进行首付计算,包括:

在N个所述信息维度各自对应的所述询问状态均为已询问状态的情况下,基于所述指定记录中所述对象信息的集合,进行首付计算。

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