[发明专利]业务审核信息派发方法及装置在审

专利信息
申请号: 202211374881.4 申请日: 2022-11-04
公开(公告)号: CN115660361A 公开(公告)日: 2023-01-31
发明(设计)人: 周丽霞;金涛 申请(专利权)人: 中国工商银行股份有限公司
主分类号: G06Q10/0631 分类号: G06Q10/0631;G06Q10/10;G06Q40/02;G06F18/2413
代理公司: 北京三友知识产权代理有限公司 11127 代理人: 赵秀峰;任默闻
地址: 100140 北*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 业务 审核 信息 派发 方法 装置
【权利要求书】:

1.一种业务审核信息派发方法,其特征在于,包括:

接收一金融机构网点中的目标智能自助终端发送的业务审核提醒信息,其中,所述金融机构网点中设有多个智能自助终端和移动终端设备,所述目标智能自助终端为所述多个智能自助终端中的至少一台,所述移动终端设备用于业务审核,所述智能自助终端用于客户办理业务;

获取各个移动终端设备的实时坐标信息;

根据预设的分类模型、各个智能自助终端的预获取的坐标信息以及各个移动终端设备的实时坐标信息,确定距离所述目标智能自助终端最近的移动终端设备,将所述业务审核提醒信息派发至该移动终端设备。

2.根据权利要求1所述的业务审核信息派发方法,其特征在于,所述根据预设的分类模型、各个智能自助终端的预获取的坐标信息以及各个移动终端设备的实时坐标信息,确定距离所述目标智能自助终端最近的移动终端设备,将所述业务审核提醒信息派发至该移动终端设备,包括:

根据预设的分类模型、各个智能自助终端的预获取的坐标信息以及各个移动终端设备的实时坐标信息,将所有移动终端设备划分为多个类,每类对应唯一的智能自助终端并且各类对应的智能自助终端不同;

检测待检测移动终端设备的台数是否唯一,若是,则将所述待检测移动终端设备确定为距离所述目标智能自助终端最近的移动终端设备,将所述业务审核提醒信息派发至该移动终端设备;

所述待检测移动终端设备为所述目标智能自助终端对应的类中的移动终端设备。

3.根据权利要求2所述的业务审核信息派发方法,其特征在于,在所述检测待检测移动终端设备的台数是否唯一之后,还包括:

若所述待检测移动终端设备的台数为多台,则根据各台待检测移动终端设备的实时坐标信息以及所述目标智能自助终端的预获取的坐标信息,确定各台待检测移动终端设备中距离所述目标智能自助终端最近的作为距离所述目标智能自助终端最近的移动终端设备,将所述业务审核提醒信息派发至该移动终端设备。

4.根据权利要求1所述的业务审核信息派发方法,其特征在于,在所述根据预设的分类模型、各个智能自助终端的预获取的坐标信息以及各个移动终端设备的实时坐标信息,确定距离所述目标智能自助终端最近的移动终端设备之前,还包括:

获取样本训练集,所述样本训练集包括:批量训练样本及其各自对应的实际分类结果,每个训练样本包括:各个智能自助终端和移动终端设备的历史坐标信息;

应用所述样本训练集对k近邻算法进行训练,得到所述分类模型。

5.根据权利要求1所述的业务审核信息派发方法,其特征在于,所述获取各个移动终端设备的实时坐标信息,包括:

接收各个移动终端设备发送的无线访问接入点信号;

根据所述无线访问接入点信号,确定各个移动终端设备的实时坐标信息。

6.根据权利要求1所述的业务审核信息派发方法,其特征在于,所述将所述业务审核提醒信息派发至该移动终端设备,包括:

将所述业务审核提醒信息派发至该移动终端设备并输出显示;

所述业务审核提醒信息包括:所述目标智能自助终端的坐标信息以及待审核业务类型。

7.根据权利要求1所述的业务审核信息派发方法,其特征在于,所述预设的分类模型为应用k近邻算法预先训练得到的。

8.一种业务审核信息派发装置,其特征在于,包括:

接收模块,用于接收一金融机构网点中的目标智能自助终端发送的业务审核提醒信息,其中,所述金融机构网点中设有多个智能自助终端和移动终端设备,所述目标智能自助终端为所述多个智能自助终端中的至少一台,所述移动终端设备用于业务审核,所述智能自助终端用于客户办理业务;

获取模块,用于获取各个移动终端设备的实时坐标信息;

派发模块,用于根据预设的分类模型、各个智能自助终端的预获取的坐标信息以及各个移动终端设备的实时坐标信息,确定距离所述目标智能自助终端最近的移动终端设备,将所述业务审核提醒信息派发至该移动终端设备。

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