[发明专利]面向抑郁症群体的情感化智能音箱系统及情感化智能音箱

说明书

本发明属于智能音箱技术领域，公开了一种面向抑郁症群体的情感化智能音箱系统及情感化智能音箱，用户通过自定义且带声纹识别的唤醒词唤醒系统，同时系统可主动判断用户是否说话并记录说话内容完成指令，系统通过分析用户的情绪得分确定用户的抑郁状态，与用户聊天，疏导用户的心理，一旦发现异常，便转入监测预警，并且能够智能控制家居电器。本发明公开的情感化智能音箱克服了传统音箱中聊天功能缺失、对话生硬的问题，能够主动检测用户是否在说话，大幅度地提高了用户体验，通过语音识别和自然语言处理技术准确识别用户情绪，避免了程序资源的浪费；同时，针对抑郁症群体开发了情感化交互模式，有效提高用户的交流体验和回答质量。

技术领域

本发明属于智能音箱技术领域，尤其涉及一种面向抑郁症群体的情感化智能音箱系统及情感化智能音箱。

背景技术

目前，抑郁症(Depression)，又被称作抑郁障碍(Depressive disorder)，是一种情感障碍疾病。2020年世界卫生组织就报告世界范围内有超过2.64亿的抑郁症患者，每年有80万人因抑郁死亡，中国泛抑郁状态者逾9500万人，并且近八成的抑郁症患者甚至都没有被发现。数据显示，普通人群每天约有8个小时在居家环境中度过，而抑郁症群体具有社交恐惧的特点，会出现更多时间甚至全部时间都处于居家状态的情况。智能音箱(Intelligent speaker)是家庭消费者用语音进行上网的一个工具，也是控制智能家居设备的一个入口，普遍应用于智能家居、智能会议室、家庭早教等场景。各大厂商竞相进入智能音箱相关领域，争夺市场蛋糕，智能音箱领域一时间“百家争鸣”。

除了日常交互功能外，如何在智能音箱中体现情感化交互也是各厂商所关注的重点。例如，科大讯飞和京东共同研发的叮咚智能音箱可自定义唤醒词，小米的小爱音箱和Xiaomi Sound可识别童脸进入儿童模式，百度的小度音箱可变为童音来匹配适合儿童的功能，华为的AI音箱和SoundX以及阿里的天猫精灵可模拟家长音色等。虽然，人脸表情、语音情感、肢体行为、文本信息甚至生理信号等数据都被应用于情感交互智能设备，拟对人类情感过程进行模拟、识别和理解。

但是，由于针对抑郁症群体的智能音响设计还处于起步阶段，市场上与本专利设计相似的针对抑郁症群体的情感化智能设备不多，其中亚马逊推出的智能音箱Echo可以根据用户问题的类型对它们进行分组。问题会被分为抑郁症、虐待、人身侵犯等，针对这些问题，亚马逊与危机干预顾问建立了联系，加上与其公司内部法律、公关等部门的配合，提供既对用户有帮助，又不包含冗余信息的简短有效的应答。

通过上述分析，现有技术存在的问题及缺陷为：

(1)不能主动检测用户是否在说话，用户体验较差，无法通过语音识别和自然语言处理技术准确识别用户情绪；大部分智能音箱录音模块都采用被动固定录音时间的方案，这种方式在面向抑郁症群体使用时，出现录音不完整或用户说完话后等待录音时间结束，影响用户体验，也会造成程序资源的浪费。

(2)情感化的聊天功能缺失，只能简单生硬地跟用户对话，无法实现对抑郁症群体的健康状态监测和聊天开导。目前智能音响大多采用生成式聊天方式，生成的回答质量很可能会存在问题，比如可能存在语句不通顺存在句法错误或是答非所问等看上去比较低级的错误。没有针对抑郁症群体的情感化交互模式，不能实现抑郁症群体情感识别和针对性的心理疏导。

(3)智能家居不能有针对的为抑郁症群体搭建适宜的居家环境，且每个品牌都有各自的生态系统。由于不同品牌的智能家居不能兼容，不同设备之间缺乏较好的适配性从而影响了用户体验。

发明内容

针对现有技术存在的问题，本发明提供了一种面向抑郁症群体的情感化智能音箱系统及情感化智能音箱。

本发明是这样实现的，一种面向抑郁症群体的情感化智能音箱系统，所述面向抑郁症群体的情感化智能音箱系统包括：

语音唤醒模块，用于使用自定义且带声纹识别的唤醒词对唤醒系统，同时主动判断用户是否在说话并记录说话内容直接完成指令；