[发明专利]信贷制度信息处理方法、装置、设备和介质

说明书

本公开提供了一种信贷制度信息处理方法，可以应用于人工智能技术领域。该方法包括：获取信贷制度信息查询申请中的业务要素，所述业务要素包括申请信贷业务的客户信息和业务信息；根据所述业务要素获得N个第一关键词；将所述N个第一关键词与M条信贷制度中每条信贷制度的信贷类别标签、信贷规则标签和规章制度内容中至少一个进行匹配，所述每条信贷制度预先设置有对应的信贷类别标签和/或信贷规则标签；返回匹配到的至少一条第一信贷制度。本公开还提供了一种信贷制度信息处理装置、设备、存储介质和程序产品。

技术领域

本公开涉及人工智能技术领域，更具体地，涉及一种信贷制度信息处理方法、装置、设备、介质和程序产品。

背景技术

内控合规管理是商业银行的一项基础性管理工作，合规风险也是信用风险、市场风险、操作风险和其他风险的首要配伍，银行着重确保各项风险管理政策和程序的一致性。

作为银行业防范化解重大风险的重要抓手，内控合规在实践中却面临着许多问题，尤其在信贷领域，信贷从业人员必须根据政策制度文件执行，而目前业务人员在人工或使用通用的搜索引擎寻找制度文件时经常遇到“找不到、不好找、不全面、不完整”等问题，而且信贷制度文件数量繁多，且频繁更新，经常存在交叉覆盖的条目，需人工进行查找、比对，降低了业务办理的效率。若找到的信贷制度内容不全面、不完整，还会存在因不了解政策制度导致的业务操作信贷风险。

发明内容

鉴于上述问题，本公开提供了一种实现精准匹配的信贷制度信息处理方法、装置、设备、介质和程序产品。

本公开实施例的一个方面提供了一种信贷制度信息处理方法，包括：获取信贷制度信息查询申请中的业务要素，所述业务要素包括申请信贷业务的客户信息和业务信息；根据所述业务要素获得N个第一关键词，N大于或等于1；将所述N个第一关键词与M条信贷制度中每条信贷制度的信贷类别标签、信贷规则标签和规章制度内容中至少一个进行匹配，所述每条信贷制度预先设置有对应的信贷类别标签和/或信贷规则标签，M大于或等于1；返回匹配到的至少一条第一信贷制度。

根据本公开的实施例，所述将所述N个第一关键词与M条信贷制度中每条信贷制度的信贷类别标签、信贷规则标签和规章制度内容中至少一个进行匹配包括：将所述N个第一关键词与所述M条信贷制度的信贷类别标签进行匹配，获得具有被匹配到信贷类别标签的至少一条第二信贷制度；将所述N个第一关键词与所述至少一条第二信贷制度的信贷规则标签进行匹配，获得具有被匹配到信贷规则标签的至少一条第三信贷制度；将所述N个第一关键词与所述至少一条第三信贷制度的内容进行匹配，获得所述至少一条第一信贷制度。

根据本公开的实施例，所述将所述N个第一关键词与所述至少一条第三信贷制度的内容进行匹配包括：根据所述N个第一关键词获得第一特征向量；根据每条第三信贷制度的内容获得对应的第二特征向量；计算所述第一特征向量与所述每条第三信贷制度对应的第二特征向量之间的相似度。

根据本公开的实施例，所述M条信贷制度属于S篇规章制度文件，在将所述N个第一关键词与M条信贷制度中每条信贷制度的信贷类别标签、信贷规则标签和规章制度内容中至少一个进行匹配之前，所述方法还包括：对所述S篇规章制度文件进行分类，得到每篇规章制度文件的至少一个信贷类别标签，所述每篇规章制度文件包括至少一条信贷制度，S大于或等于1；根据所述每篇规章制度文件的至少一个信贷类别标签，为所述每条信贷制度设置对应的信贷类别标签。

根据本公开的实施例，所述对S篇规章制度文件进行分类包括：对所述每篇规章制度文件中部分或全部内容进行词频计算；将词频大于或等于预设值的第二关键词与每个信贷类别标签下的字典值进行匹配；根据匹配到的字典值，确定所述每篇规章制度文件的至少一个信贷类别标签。

根据本公开的实施例，在为所述每条信贷制度设置对应的信贷类别标签之后，还包括：根据所述每条信贷制度的信贷类别标签，对该条信贷制度进行信贷规则提取，其中，不同信贷类别标签之间的信贷规则提取方式相同或不同；根据所述每条信贷制度的信贷规则提取结果设置对应的信贷规则标签。