[发明专利]一种基于建筑智能化的设备运维管理方法

权利要求书

1.一种基于建筑智能化的设备运维管理方法，其特征在于：包括：

获取设备的运行信息，根据运行信息判断确定设备的第一故障信息；

根据第一故障信息生成第一维护任务信息，获取与第一维护任务信息匹配的维护人员信息，确定第一维护人员并向第一维护人员的移动通信终端发送第一维护任务信息维护内容的第一维护订单；确认第一维护订单被接收；

根据第一故障信息从维护方案库中生成第一推荐维护方案信息，并将第一推荐维护方案信息发送至第一维护人员指定的移动通信终端；

获取第一维护人员的第一反馈信息，根据第一反馈信息更新维护方案库信息；

根据第一反馈信息判断第一维护人员是否能完成第一维护订单；

响应所述第一维护人员不能完成第一维护订单，生成第一补充任务信息；

根据第一补充任务信息确定第二维护人员，并向第二维护人员的移动通信终端发送维护第一补充任务信息中维护内容的第二维护订单；确认第二维护订单被接收；

根据第一补充任务信息从维护方案库中生成第二推荐维护方案信息，并将第二推荐维护方案信息发送至第二维护人员指定的移动通信终端；

获取第二维护人员的第二反馈信息，根据第二反馈信息更新维护方案库信息。

2.如权利要求1所述的一种基于建筑智能化的设备运维管理方法，其特征在于：根据第二反馈信息判断是否第二维护人员是否能完成第二维护订单；

响应所述第二维护人员不能完成第二维护订单，生成特殊任务信息；

根据特殊任务信息生产通知所有维护人员，共同确定特殊维护方案。

3.如权利要求1所述的一种基于建筑智能化的设备运维管理方法，其特征在于：所述维护人员信息包含有根据维修能力类别进行分类的能力分类信息，所述第一维护任务信息包含有根据第一故障信息进行分类的故障分类，所述第一维护人员的能力分类信息与第一维护任务信息的故障分类相匹配。

4.如权利要求1所述的一种基于建筑智能化的设备运维管理方法，其特征在于：所述第一维护人员优先选择为空闲状态的维护人员。

5.如权利要求1所述的一种基于建筑智能化的设备运维管理方法，其特征在于：所述维护方案库信息为对应设备历史维护过程中产生反馈信息中的维护方案和初始维护方案信息；所述初始维护方案信息为对应设备的初始信息录入时所录入的初始维护方案信息。

6.如权利要求1所述的一种基于建筑智能化的设备运维管理方法，其特征在于：所述第一推荐维护方案信息按如下方式获得：

根据第一故障信息对故障内容进行故障分类，将故障分类所对应的维护方案信息按所采用次数多少进行排列，确定该故障分类对应维护方案信息中被采用次数最多的维护方案内容作为第一推荐维护方案信息。

7.如权利要求1所述的一种基于建筑智能化的设备运维管理方法，其特征在于：所述第二推荐维护方案按如下方式获得：

根据第一补充任务信息对第一补充任务信息中的故障内容进行故障分类，将故障分类所对应的维护方案信息按所采用次数多少进行排列，确定该故障分类对应维护方案信息中除去第一推荐维护方案信息外的被采用次数最多的维护方案内容作为第二推荐维护方案信息。