[发明专利]智能销售信息推荐方法及系统有效
| 申请号: | 202211264154.2 | 申请日: | 2022-10-17 |
| 公开(公告)号: | CN115329207B | 公开(公告)日: | 2023-03-21 |
| 发明(设计)人: | 卫晓祥;吴传文;唐绍祖 | 申请(专利权)人: | 启客(北京)科技有限公司 |
| 主分类号: | G06F16/9535 | 分类号: | G06F16/9535;G06F40/295;G06F18/214 |
| 代理公司: | 北京中誉至诚知识产权代理事务所(普通合伙) 11858 | 代理人: | 张平力 |
| 地址: | 100193 北京市海淀区西小口路66号中关村东升科技园·*** | 国省代码: | 北京;11 |
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| 摘要: | |||
| 搜索关键词: | 智能 销售 信息 推荐 方法 系统 | ||
本公开涉及智能销售信息推荐方法及系统,方法包括:获取企业客户名单及企业特征数据集,企业特征数据集包括N个企业的特征数据,企业客户名单包含N个企业中的M个企业;将N个企业的特征数据输入预测模型得到N个企业分值,预测模型是基于样本数据集对XGBoost模型和逻辑回归模型训练得到,样本数据集包含训练集和验证集,训练集的正样本是从M个企业的特征数据中随机抽取指定数量的特征数据,验证集的正样本是M个企业的特征数据中剩余数量的特征数据,指定数量小于剩余数量,训练集和验证集的负样本均是以预设百分比从N个不同企业的特征数据中随机抽取的P个特征数据得到的随机负样本及难分负样本;基于N个企业分值确定目标客户。
技术领域
本公开实施例涉及计算机技术领域,尤其涉及一种智能销售信息推荐方法及系统。
背景技术
目前随着信息技术的发展,在面向企业客户的销售场景之下,在不需要人工过多干预前提下,自动挖掘当前企业客户的特征,据此寻找更多的潜在企业客户成为一种需求。
当前主流的解决方案是销售人员利用搜索引擎,根据个人的业务经验选择搜索关键词、搜索条件、筛选条件,对搜索返回的结果显示的企业,再查阅企业相关资料,根据业务经验判断潜在企业客户的可能性。这种方式耗时较多,且对潜在企业客户的预判准确率低下。
发明内容
为了解决上述技术问题或者至少部分地解决上述技术问题,本公开实施例提供了智能销售信息推荐方法及系统。
第一方面,本公开实施例提供了一种智能销售信息推荐方法,包括:
获取当前企业客户名单以及企业特征数据集;其中,所述企业特征数据集至少包括N个不同企业的特征数据,所述企业客户名单包含所述N个不同企业中的M个企业,M小于N;
将所述N个不同企业的特征数据输入预测模型,以得到所述N个企业的第一分值;其中,所述预测模型是基于第一样本数据集对XGBoost模型训练得到的,所述第一样本数据集包括第一训练集和第一验证集,所述第一训练集包括第一正样本和第一负样本,所述第一验证集包括第二正样本和第二负样本,所述第一正样本包含从所述M个企业的特征数据中随机抽取的指定数量的特征数据,所述第二正样本包含从所述M个企业的特征数据中抽取后剩余数量的特征数据,所述指定数量小于所述剩余数量,所述第一负样本和第二负样本均包含以预设百分比R从所述N个不同企业的特征数据中随机抽取的P个特征数据得到的随机负样本以及难分负样本;其中,R=P/N=1-a,a表示所述N个企业中能够成为潜在意向企业客户的比值;
基于所述N个企业的第一分值,确定潜在的目标企业客户。
在一个实施例中,所述N个不同企业的特征数据包括企业画像特征数据和企业基本特征数据;在使用所述第一训练集对所述XGBoost模型的训练过程中,使用所述第一验证集对所述XGBoost模型的输出结果进行验证,同时观测模型评价指标是否满足预设条件,若否,则调节所述XGBoost模型的超参数以及增加所述企业画像特征数据来重新训练。
在一个实施例中,该方法还包括:
获取所述N个不同企业各自的企业介绍文本;
将所述N个不同企业各自的企业介绍文本输入命名实体识别模型,以识别得到所述N个不同企业对应的预设名词,所述预设名词包括至少一个业务名词和/或产品名词;其中,所述命名实体识别模型是基于样本企业介绍文本对BERT模型预先训练得到的;
计算所述N个不同企业对应的预设名词各自的第一逆向文件频率IDF并形成第一IDF字典,同时计算所述N个不同企业中每个企业对应的预设名词的第一词频TF并形成第一TF字典;
基于所述第一IDF字典、所述第一TF字典生成所述N个不同企业中每个企业对应的第一TF-IDF以形成第一TF-IDF字典;
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