[发明专利]业务服务等级协议保障方法和系统、控制器和存储介质

说明书

本公开涉及一种业务服务等级协议保障方法和系统、控制器和存储介质。该业务服务等级协议保障方法包括：采集SRv6网络中每条路径的各个SRv6分段的测量数据；建立每个需要进行服务等级SLA协议保障的策略路径与对应SLA标准的关联关系；根据采集到的各个SRv6分段的测量数据，计算全路径SLA指标的当前值；比较全路径SLA指标的当前值与对应SLA标准，判断全路径SLA指标的当前值是否超限；在全路径SLA指标的当前值超限的情况下，触发SLA超限告警。本公开可以利用控制器实时比对SLA指标并引入多样化的策略，能快速准确识别SLA超限。

技术领域

本公开涉及新一代云网技术领域，特别涉及一种业务服务等级协议保障方法和系统、控制器和存储介质。

背景技术

相关技术现网业务的SLA(Service Level Agreement，服务等级协议)保障主要有两种：第一种相关技术是通过作业计划，定期或者按需由网络操作人员发起业务检测，对于要保障的各项业务进行各项指标测试，检查是否有异常发生；第二种相关技术方式是当接收到客户报障后发起业务测试，确认SLA状态并进行网络配置调整。

发明内容

发明人通过研究发现：第一种相关技术可能做到在客户发现异常前发现问题，但不够实时，发现的概率有限；第二种相关技术则是被动的方式，在业务受到影响后才发现和处理，属于典型的事后处理方式，发生时对业务已经造成了不利的影响。

鉴于以上技术问题中的至少一项，本公开提供了一种业务服务等级协议保障方法和系统、控制器和存储介质，可以利用控制器实时比对SLA指标并引入多样化的策略，能快速准确识别SLA超限。

根据本公开的一个方面，提供一种业务服务等级协议保障方法，包括：

采集SRv6(Segment Routing IPv6，基于IPv6的段路由)网络中每条路径的各个SRv6分段的测量数据；

建立每个需要进行服务等级SLA协议保障的策略路径与对应SLA标准的关联关系；

根据采集到的各个SRv6分段的测量数据，计算全路径SLA指标的当前值；

比较全路径SLA指标的当前值与对应SLA标准，判断全路径SLA指标的当前值是否超限；

在全路径SLA指标的当前值超限的情况下，触发SLA超限告警。

在本公开的一些实施例中，所述业务服务等级协议保障方法还包括：

根据采集到的每个SRv6分段的测量数据，预测全路径SLA指标的预测值；

比较全路径SLA指标的预测值与对应SLA标准，判断全路径SLA指标的预测值是否超限；

在全路径SLA指标的预测值超限的情况下，触发SLA超限预警。

在本公开的一些实施例中，所述业务服务等级协议保障方法还包括：

针对SLA超限或SLA可能超限的策略路径，启用对应重优化策略，进行流量调度调整或者重新规划路径，以恢复业务SLA。

在本公开的一些实施例中，所述业务服务等级协议保障方法还包括：

进行路径规划，按照规划确定的路径进行SRv6策略的下发。

在本公开的一些实施例中，所述测量数据包括两个SRv6分段之间的网络性能信息，其中，所述网络性能信息包括时延、丢包率和链路使用率中的至少一项。

在本公开的一些实施例中，所述全路径SLA指标包括全路径时延、全路径丢包率和全路径带宽占用率中的至少一项。

在本公开的一些实施例中，所述计算全路径SLA指标的当前值包括：