[发明专利]一种测试问题单处理方法、装置及设备

说明书

本说明书实施例提供一种测试问题单处理方法、装置及设备，应用于金融领域或工作流技术领域。所述方法包括：确定目标测试问题单的优先级；获取所述目标测试问题单的处理节点；所述处理节点对应有流转顺序；基于所述优先级和处理节点的流转顺序分别确定每个处理节点的提醒时限；在达到提醒时限后，向对应的处理节点发送提醒消息，以提醒所述处理节点完成所述目标测试问题单的处理。上述方法保证了重要的测试问题能够优先被解决。此外，基于测试问题对应的不同节点设置相应的提醒时限，并在相应时刻进行提醒，也保证了测试问题能够有效被不同处理节点进行处理，从而有效完成测试问题单的监管，进而保证对应项目的正常开发。

技术领域

本说明书实施例涉及金融领域或工作流技术领域，特别涉及一种测试问题单处理方法、装置及设备。

背景技术

在软件及应用的开发过程中，测试通过分析当前开发内容在不同环境、条件下所输出的结果，预先确定当前开发内容中的各项问题，进而有效对实际使用过程中的相关问题进行预防。目前，测试人员在完成测试后，若发现测试项目存在问题，会基于问题生成测试问题单，用于记录相关的问题。测试问题单会发送至对应的节点，例如产品部门或其他开发部门，以使相关人员对测试问题单中的问题进行处理。

由于测试中出现的问题可能会影响后续项目的开发进度，因此需要保证处理测试问题单的时限。目前一般是由测试人员去跟踪并提醒问题单的处理。但是，在项目复杂的情况下，测试问题单的数量也较多，不同测试问题的重要程度也不相同，仅仅基于测试人员进行人力管控可能无法有效保证测试问题的解决进度。此外，处理测试问题的开发人员的精力也是有限的，一般情况下需要开发人员优先处理较为重要的问题。上述过程均关系到项目的正常开发、测试与上线，因此，如何对测试问题单的处理过程进行有效监管和控制，是当前所亟需解决的问题。

发明内容

本说明书实施例的目的是提供一种测试问题单处理方法、装置及设备，以解决如何有效对测试问题单的处理过程进行监管和控制。

为了解决上述技术问题，本说明书实施例提出一种测试问题单处理方法，包括：确定目标测试问题单的优先级；获取所述目标测试问题单的处理节点；所述处理节点对应有流转顺序；基于所述优先级和处理节点的流转顺序分别确定每个处理节点的提醒时限；在达到提醒时限后，向对应的处理节点发送提醒消息，以提醒所述处理节点完成所述目标测试问题单的处理。

本说明书实施例还提出一种测试问题单处理装置，包括：优先级确定模块，用于确定目标测试问题单的优先级；处理节点获取模块，用于获取所述目标测试问题单的处理节点；所述处理节点对应有流转顺序；提醒时限确定模块，用于基于所述优先级和处理节点的流转顺序分别确定每个处理节点的提醒时限；提醒消息发送模块，用于在达到提醒时限后，向对应的处理节点发送提醒消息，以提醒所述处理节点完成所述目标测试问题单的处理。

本说明书实施例还提出一种测试问题单处理设备，包括存储器和处理器；所述存储器用于存储计算机程序/指令，所述计算机程序/指令在被执行时实现上述测试问题单处理方法的步骤。

本说明书实施例还提出一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序/指令，所述计算机程序/指令在被处理器执行时实现上述测试问题单处理方法的步骤。

本说明书实施例还提出一种计算机程序产品，包括计算机程序/指令，所述计算机程序/指令在被处理器执行时实现上述测试问题单处理方法的步骤。