[发明专利]一种异常账务数据处理方法、装置、设备及介质

说明书

本申请公开一种异常账务数据处理方法、装置、设备及介质，涉及数据处理技术领域。该方法包括：响应于在第一用户界面中输入系统发生故障的时间范围的用户操作，生成第二用户界面；其中，第二用户界面包括至少一个业务交易类型选项；响应于在第二用户界面中选择目标业务交易类型选项的用户操作，获取账务清单列表；其中，目标业务交易类型选项为至少一个业务交易类型选项中的任意一个，账务清单列表用于表征在系统发生故障的时间范围内产生的目标业务交易类型对应的各异常账务数据；对账务清单列表进行分析，确定出需处理的目标异常账务数据以及目标异常账务数据的处理策略；根据目标异常账务数据的处理策略，对目标异常账务数据进行处理。

技术领域

本申请涉及数据处理技术领域，尤其涉及一种异常账务数据处理方法、装置、设备及介质。

背景技术

在业务交易场景中，有各种的交易类型，每天都有大量的业务交易量，特别是在高峰时期，分钟级交易量可达上万笔。随着业务的计划开展推广，交易量也会不断增长，当一些系统出现异常时，例如，当关联的外联系统故障时，故障期间造成地异常账务数据量远远超过正常业务流程能承载的处理范围，待系统恢复后，通过当前系统业务核查需要跨多组件、多场景、多页面汇总查询和处理，该处理方式需要花费大量的时间和人力，获取效率低下，而且在技术不干预的情况下很难获取完整的异常账务数据。

因此，如何准确且快速处理系统故障时产生的异常账务数据，是目前亟需解决的问题。

发明内容

本申请提供了一种异常账务数据处理方法，用于准确且快速处理系统故障时产生的异常账务数据。

第一方面，提供一种异常账务数据处理方法，包括：

响应于在第一用户界面中输入系统发生故障的时间范围的用户操作，生成第二用户界面；其中，所述第二用户界面包括至少一个业务交易类型选项；响应于在所述第二用户界面中选择目标业务交易类型选项的用户操作，获取账务清单列表；其中，所述目标业务交易类型选项为所述至少一个业务交易类型选项中的任意一个，所述账务清单列表用于表征在所述时间范围内产生的目标业务交易类型对应的各异常账务数据；对所述账务清单列表进行分析，确定出需处理的目标异常账务数据以及所述目标异常账务数据的处理策略；根据所述目标异常账务数据的处理策略，对所述目标异常账务数据进行处理。

可选的，所述对所述账务清单列表进行分析，确定出需处理的目标异常账务数据以及所述目标异常账务数据的处理策略，包括：

对所述账务清单列表进行分析，确定所述各异常账务数据各自所属的异常类型；根据所述各异常账务数据各自所属的异常类型，确定出需处理的目标异常账务数据以及所述目标异常账务数据的处理策略。

可选的，所述根据所述各异常账务数据所属的异常类型，确定出需处理的目标异常账务数据以及所述目标异常账务数据的处理策略，包括：

若根据所述各异常账务数据所属的异常类型查询第一对应关系表，确定存在需处理的第一异常账务数据，则将所述第一异常账务数据作为所述目标异常账务数据，并从所述第一对应表中确定所述第一异常账务数据的处理策略；其中，所述第一对应关系表包括各异常类型、各异常类型是否需要处理、各异常类型的处理策略之间的对应关系。

可选的，所述根据所述目标异常账务数据的处理策略，对所述目标异常账务数据进行处理之后，还包括：

按照设定周期，查询所述目标异常账务数据的处理结果，确定是否存在未处理和/或处理失败的目标异常账务数据；若是，则输出处理结果清单列表，所述处理结果清单列表包括所述未处理和/处理失败的目标异常账务数据。

可选的，所述获取账务清单列表之后，还包括：

生成第三用户界面，所述第三用户界面包括所述账务清单列表。

可选的，所述异常类型包括以下至少一种：参数异常、账务汇入和/或汇出异常、业务落地失败、外呼异常。