[发明专利]智能销售辅助方法、装置、电子设备及存储介质

权利要求书

1.一种智能销售辅助方法，应用于电子设备，其特征在于，所述方法包括：

获取执行人员的客户线索清单，所述客户线索清单中包括至少两个候选客户对象；

基于预先收集的所述至少两个候选客户对象的资料信息，辨识所述至少两个候选客户对象中的高潜客户对象；

对所述高潜客户对象进行约见处理；

基于所述约见处理的结果，构建约见成功的目标高潜客户对象对应的约见任务；

收集所述执行人员执行所述约见任务过程中的约见数据，所述约见数据用于更新所述目标高潜客户对象的资料信息。

2.根据权利要求1所述的智能销售辅助方法，其特征在于，所述基于预先收集的所述至少两个候选客户对象的资料信息，辨识所述至少两个候选客户对象中的高潜客户对象，包括：

基于预先收集的所述至少两个候选客户对象的第一资料信息，确定所述至少两个候选客户对象的潜力值，所述潜力值用于表征所述候选客户对象的交易潜力；

将所述潜力值大于预设阈值的候选客户对象确定为高潜客户对象。

3.根据权利要求1所述的智能销售辅助方法，其特征在于，所述对所述高潜客户对象进行约见处理包括：

基于所述高潜客户对象的第二资料信息，对所述高潜客户对象的约见优先级进行排序；

基于所述高潜客户对象的约见优先级排序，对所述高潜客户对象进行约见处理。

4.根据权利要求1所述的智能销售辅助方法，其特征在于，在所述构建约见成功的目标高潜客户对象对应的约见任务后，所述方法还包括:

构建所述约见任务对应的、需所述执行人员在执行所述约见任务前执行的训练任务；

和/或

在所述执行人员执行所述约见任务后，所述方法还包括:

构建所述约见任务对应的、需所述执行人员在执行所述约见任务后执行的复盘任务；

和/或

在所述执行人员执行所述约见任务后，所述方法还包括:

构建所述约见任务对应的、需所述执行人员在执行所述约见任务后执行的辅导任务。

5.根据权利要求1所述的智能销售辅助方法，其特征在于，所述方法还包括：对所述约见任务的关联任务进行排期处理，所述关联任务包括以下至少一种：

执行约见任务前的训练任务、执行约见任务后的复盘任务和执行约见任务后的辅导任务。

6.根据权利要求1所述的智能销售辅助方法，其特征在于，所述方法还包括：

确定所述执行人员约见的客户对象所处的客户阶段；

基于所述确定的客户阶段，统计所述执行人员在第一周期内进入到各客户阶段的客户对象的实际转化数量；

按照预定的展现方式输出所述执行人员在第一周期内进入到各客户阶段的客户对象的目标转化数量和实际转化数量。

7.一种智能销售辅助装置，应用于电子设备，其特征在于，所述装置包括：

第一获取模块，用于获取执行人员的客户线索清单，所述客户线索清单中包括至少两个候选客户对象；

高潜识别机器人模块，用于基于预先收集的所述至少两个候选客户对象的资料信息，辨识所述至少两个候选客户对象中的高潜客户对象；

约见机器人模块，用于对所述高潜客户对象进行约见处理；

任务构建模块，用于基于所述约见处理的结果，构建约见成功的目标高潜客户对象对应的约见任务；

客户洞察机器人模块，用于收集所述执行人员执行所述约见任务过程中的约见数据，所述约见数据用于更新所述目标高潜客户对象的资料信息。

8.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括：壳体、处理器、存储器、电路板和电源电路，其中，电路板安置在壳体围成的空间内部，处理器和存储器设置在电路板上；电源电路，用于为上述电子设备的各个电路或器件供电；存储器用于存储可执行程序代码；处理器通过读取存储器中存储的可执行程序代码来运行与可执行程序代码对应的程序，用于执行前述权利要求1-7任一项所述的方法。

9.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有一个或者多个程序，所述一个或者多个程序可被一个或者多个处理器执行，以实现前述权利要求1-6任一项所述的方法。