[发明专利]故障检测方法、装置、电子设备及存储介质

权利要求书

1.一种故障检测方法，其特征在于，应用于服务器，包括：

获取由电子设备扫描目标终端对应的终端二维码发送的目标终端对应的终端参数；

对所述终端参数进行校验，得到校验结果；

在确定所述校验结果指示所述目标终端校验成功的情况下，对所述目标终端的端口进行故障检测，得到故障检测结果。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述获取由电子设备扫描目标终端对应的终端二维码发送的目标终端对应的终端参数之前，还包括：

获取所述目标终端的用户终端串码和ONU(Optical Network Unit，光网络单元)设备位置；

根据所述用户终端串码和所述ONU设备位置，生成所述目标终端的终端二维码，并保存所述用户终端串码和所述ONU设备位置；

将所述终端二维码发送给所述目标终端，以由用户将所述终端二维码贴至所述ONU设备。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述终端参数包括：所述目标终端的目标用户终端串码和所述目标终端对应的目标ONU设备位置，

所述对所述终端参数进行校验，得到校验结果，包括：

判断所述目标ONU设备位置是否处于所述ONU设备位置的预设距离范围内；

若是，则判断所述目标用户终端串码与所述用户终端串码是否一致；

根据所述目标用户终端串码与所述用户终端串码的一致性判断结果，得到所述校验结果。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对所述目标终端的端口进行故障检测，得到故障检测结果，包括：

对所述端口依次进行局方侧、线路侧、网络侧和用户消费状态的故障检测，以得到所述故障检测结果。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述对所述目标终端的端口进行故障检测，得到故障检测结果之后，还包括：

生成所述故障检测结果对应的结果提示信息；

将所述结果提示信息发送给所述电子设备；

其中，所述结果提示信息包括：语音提示信息、文本提示信息中的任一种。

6.一种故障检测装置，其特征在于，应用于服务器，包括：

终端参数获取模块，用于获取由电子设备扫描目标终端对应的终端二维码发送的目标终端对应的终端参数；

校验结果获取模块，用于对所述终端参数进行校验，得到校验结果；

检测结果获取模块，用于在确定所述校验结果指示所述目标终端校验成功的情况下，对所述目标终端的端口进行故障检测，得到故障检测结果。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

设备位置获取模块，用于获取所述目标终端的用户终端串码和ONU(Optical NetworkUnit，光网络单元)设备位置；

终端二维码生成模块，用于根据所述用户终端串码和所述ONU设备位置，生成所述目标终端的终端二维码，并保存所述用户终端串码和所述ONU设备位置；

终端二维码发送模块，用于将所述终端二维码发送给所述目标终端，以由用户将所述终端二维码贴至所述ONU设备。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述终端参数包括：所述目标终端的目标用户终端串码和所述目标终端对应的目标ONU设备位置，

所述校验结果获取模块包括：

设备位置判断单元，用于判断所述目标ONU设备位置是否处于所述ONU设备位置的预设距离范围内；

终端串码判断单元，用于在所述目标ONU设备位置处于所述ONU设备位置的预设距离范围内时，判断所述目标用户终端串码与所述用户终端串码是否一致；

校验结果获取单元，用于根据所述目标用户终端串码与所述用户终端串码的一致性判断结果，得到所述校验结果。

9.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述检测结果获取模块包括：

检测结果获取单元，用于对所述端口依次进行局方侧、线路侧、网络侧和用户消费状态的故障检测，以得到所述故障检测结果。