[发明专利]一种服务器资源监控的告警方法及装置

说明书

本申请实施例提供了一种服务器资源监控的告警方法及装置，通过在服务器资源的监控项出现异常情况下，生成该监控项对应的音频数据类型的第一告警消息，并向运维终端发起告警语音通话请求，在接收到运维终端的第一应答信号为接受的情况下，可通过该运维终端播放第一告警消息，相比于相关技术中告警信息以页面显示、短信通知、邮件通知或微信通知等方式发送至运维终端，本申请实施例直接以语音播报的方式向运维人员播放第一告警消息，使得第一告警消息能够及时送达至运维人员，也即运维人员及时能够察觉第一告警消息，使得运维人员对异常的监控项能够进行及时处理，从而确保系统服务、网络、设备等稳定运行。

技术领域

本发明涉及计算机资源的监控、运维领域，具体是涉及一种服务器资源监控的告警方法及装置。

背景技术

随着应用系统、应用平台及通信的日益复杂，网维、网管等系统所管理的服务器数量、监控项都在日益增加。

目前，网维、网管等系统的告警方法是在监测到服务器资源中任意一个监控项出现异常时，会将该监控项对应的告警信息以页面显示、短信通知、邮件通知或微信通知等方式发送至运维终端，运维人员根据运维终端显示的告警信息对服务器、服务器资源中相应的监控项进行处理，确保服务器的正常运行。

然而，上述告警方法存在告警信息无法及时送达以及运维人员无法及时察觉的风险，可能为服务器的稳定运行埋下隐患。

发明内容

本申请实施例提供了一种服务器资源监控的告警方法及装置，能够将告警消息及时送达至运维人员，使得运维人员及时察觉告警消息，确保后续服务器的稳定运行。

本申请实施例一方面提供一种服务器资源监控的告警方法，该告警方法包括：

在服务器资源的监控项出现异常的情况下，生成监控项对应的第一告警消息，其中，第一告警消息的数据类型为音频数据；

向运维终端发起告警语音通话请求；

接收运维终端对告警语音通话请求的第一应答信号；

在第一应答信号为接受的情况下，通过运维终端播放第一告警消息。

在一种可行的实现方式中，在服务器资源的监控项出现异常的情况下，生成监控项对应的第一告警消息，包括：

在服务器资源的监控项出现异常的情况下，获取监控项对应的第二告警消息，其中，第二告警消息的数据类型为文本数据；

合成第二告警消息，生成对应的第一告警消息。

在一种可行的实现方式中，在服务器资源的监控项出现异常的情况下，获取监控项对应的第二告警消息，包括：

在预设时间段内，服务器资源的多个监控内容出现异常的情况下，获取每个监控内容对应的第二告警消息；

合成第二告警消息，生成对应的第一告警消息，包括：

合成每个第二告警消息，生成与每个第二告警消息对应的第一告警消息。

在一种可行的实现方式中，每个第二告警消息携带有监控内容出现异常的第一时间信息；

在合成第二告警消息，生成对应的第一告警消息之前，方法还包括：

根据第一时间信息，添加第二告警消息至第一消息队列；

合成每个第二告警消息，生成与每个第二告警消息对应的第一告警消息，包括：

根据第一时间信息，合成每个第二告警消息，生成每个第二告警消息对应的第一告警消息。

在一种可行的实现方式中，第一消息队列中的至少部分第二告警消息未添加获取状态标签，其中，获取状态标签为用于标识第二告警消息已生成对应的第一告警消息的标签；