[发明专利]一种流程操作控制方法及装置、电子设备、存储介质

说明书

本申请公开了一种流程操作控制方法及装置、电子设备、存储介质，可应用于人工智能领域或金融领域，所述方法包括：实时监听当前任务的各个输出端的输出结果；当未监听到任意一个输出端的输出结果时，将该输出端确定为目标输出端，并发送检活指令；当接收到检活指令时，从检活库中筛选出当前回滚操作；从当前回滚操作起，再次执行当前任务；判断是否监听到目标输出端的输出结果；若监听到目标输出端的输出结果，则反馈系统存在卡顿；若未监听到目标输出端的输出结果，则对比本轮执行各个操作的信息与首轮执行的各个相同的操作的信息是否一致；若对比出不一致，则反馈存在程序问题；若对比出一致，则反馈当前任务的输出端无结果。

技术领域

本申请涉及流程自动化技术领域，特别涉及一种流程操作控制方法及装置、电子设备、存储介质。

背景技术

随着信息化技术的不断发展，各种应用系统或办公系统层出不穷，为了减少系统用户繁杂、重复的工作内容，流程自动化机器人应运而生，即通过机器人按照流程自动化执行指定任务的各个步骤，实现任务的自动化执行。

在流程自动化执行过程中，可能会出现在执行某一任务后，系统无结果返回的情况，此时可能是系统存在异常，为了能保证系统能尽快继续运行，也为了能保证后续执行过程不会存现问题，所以需要识别出当前无结果反馈的原因。而当前主要还是通过工作人员对执行任务过程中记录的信息进行分析，从而识别出当前无结果反馈的原因。

但是人工进行分析的方式，不仅效率低，并且准确性也无法得到保证。

发明内容

基于上述现有技术的不足，本申请提供了一种流程操作控制方法及装置、电子设备、存储介质，以解决现有技术效率较低且无法保证准确性的问题。

为了实现上述目的，本申请提供了以下技术方案：

本申请第一方面提供了一种流程操作控制方法，包括：

实时监听当前任务的各个输出端的输出结果；

当未监听到所述当前任务的任意一个所述输出端的输出结果时，则将所述输出端确定为目标输出端，并发送检活指令；

当接收到检活指令时，从检活库中筛选出一个所述操作，作为当前回滚操作；其中，所述检活库中包括从所述当前任务运行过程中的每个预设时间间隔内执行的各个操作中选取出的满足预设条件的所述操作的信息；

从所述当前回滚操作起，再次执行所述当前任务；

判断是否监听到所述目标输出端的输出结果；

若判断出监听到所述目标输出端的输出结果，则反馈系统存在卡顿；

若判断出未监听到所述目标输出端的输出结果，则对比本轮执行所述当前任务的各个所述操作的信息与首轮执行所述当前任务的各个相同的所述操作的信息是否一致；

若对比出本轮执行所述当前任务的各个所述操作的信息与首轮执行所述当前任务的各个相同的所述操作的信息不一致，则反馈存在程序问题；

若对比出本轮执行所述当前任务的各个所述操作的信息与首轮执行所述当前任务的各个相同的所述操作的信息一致，则反馈所述当前任务的输出端无结果。

可选地，在上述的流程操作控制方法中，还包括：

在所述当前任务运行过程中，将执行的各个所述操作的信息记录到运行临时库中；

每间隔所述预设时间间隔，从所述运行临时库中确定出在当前的所述预设时间间隔内执行的各个所述操作的信息；

从当前的所述预设时间间隔内执行的各个所述操作的信息中，选取出与其他各个所述操作的输入的相似度满足相似度阈值，且回退点次数排序在前N位的所述操作的信息，按执行顺序添加到所述检活库中。