[发明专利]一种出行服务下单方法、装置及电子设备

权利要求书

1.一种出行服务下单方法，其特征在于，包括：

当获取到待出行语音数据，对所述待出行语音数据进行识别得到乘客的出行时间信息、出行起始位置信息以及出行目的地信息；

根据所述乘客的出行时间信息、出行起始位置信息以及出行目的地信息确定出行服务商并向所述出行服务商下发派单请求；

当接收到所述出行服务商返回的司机信息，响应向客户端通知司机信息的操作；

当接收到所述客户端的确认信息，将所述确认信息发送到对应的出行服务商。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，当接收到所述出行服务商返回的司机信息，响应向客户端通知司机信息的操作之后，所述方法还包括：

当接收到所述客户端发送的乘车取消信息，将所述乘车取消信息发送到对应的出行服务商；或者

当接收到所述客户端发送的重新匹配信息，将所述重新匹配信息发送到对应的出行服务商，使得所述出行服务商重新匹配司机。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，当接收到所述出行服务商返回的司机信息，响应向客户端通知司机信息的操作，包括：

当接收到多个出行服务商返回的司机信息，按照预设匹配条件匹配得到最优司机信息，响应向客户端通知所述最优司机信息的操作。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，当接收到所述出行服务商返回的司机信息，响应向客户端通知司机信息的操作之后，所述方法还包括：

当接收到所述客户端发送的重新匹配信息，将所述重新匹配信息发送到所有的出行服务商；

从所述出行服务商反馈的多个司机信息中，重新筛选司机信息。

5.一种出行服务下单装置，其特征在于，包括：

识别模块，用于当获取到待出行语音数据，对所述待出行语音数据进行识别得到乘客的出行时间信息、出行起始位置信息以及出行目的地信息；

确定模块，用于根据所述乘客的出行时间信息、出行起始位置信息以及出行目的地信息确定出行服务商并向所述出行服务商下发派单请求；

响应模块，用于当接收到所述出行服务商返回的司机信息，响应向客户端通知司机信息的操作；

第一发送模块，用于当接收到所述客户端的确认信息，将所述确认信息发送到对应的出行服务商。

6.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

第二发送模块，用于当接收到所述客户端发送的乘车取消信息，将所述乘车取消信息发送到对应的出行服务商；或者

重新匹配模块，用于当接收到所述客户端发送的重新匹配信息，将所述重新匹配信息发送到对应的出行服务商，使得所述出行服务商重新匹配司机。

7.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述响应模块还包括：

响应子模块，用于当接收到多个出行服务商返回的司机信息，按照预设匹配条件匹配得到最优司机信息，响应向客户端通知所述最优司机信息的操作。

8.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

第三发送模块，用于当接收到所述客户端发送的重新匹配信息，将所述重新匹配信息发送到所有的出行服务商；

重新筛选模块，用于从所述出行服务商反馈的多个司机信息中，重新筛选司机信息。

9.一种电子设备，其特征在于，包括：至少一个处理器；以及与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器执行如权利要求1-4任一所述的出行服务下单方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-4中任一项所述的出行服务下单方法的步骤。