[发明专利]故障处理方法、装置、电子设备、介质和程序产品

权利要求书

1.一种故障处理方法，包括：

获取路侧基础设备集中目标设备发生故障的目标故障信息；

在所述目标故障信息满足预设闭环处理策略条件的情况下，生成针对所述故障的目标闭环处理策略，所述目标闭环处理策略为利用所述路侧基础设备集完成所述故障处理的处理策略；

执行所述目标闭环处理策略。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，在所述目标故障信息满足预设闭环处理策略条件的情况下，生成针对所述故障的目标闭环处理策略，包括：

基于所述目标故障信息识别所述目标设备发生故障的故障类型；

在所述故障类型为业务故障，且所述目标故障信息满足所述预设闭环处理策略条件的情况下，生成针对所述业务故障的目标闭环处理策略，所述业务故障为路侧业务关联的故障。

3.根据权利要求2所述的方法，还包括：

在所述故障类型为非业务故障的情况下，生成针对所述故障的开环处理策略，所述开环处理策略为利用所述路侧基础设备集之外的目标对象完成所述故障处理的处理策略；

基于所述开环处理策略，向所述目标对象发送故障处理通知。

4.根据权利要求1所述的方法，其中，所述预设闭环处理策略条件包括：多个闭环处理策略条件，每个闭环处理策略条件配置有对应的闭环处理策略；

所述目标故障信息满足所述预设闭环处理策略条件包括：所述目标故障信息满足所述多个闭环处理策略条件中的目标闭环处理策略条件；

所述目标闭环处理策略为所述目标闭环处理策略条件对应的闭环处理策略。

5.根据权利要求4所述的方法，其中，所述目标设备包括所述路侧基础设备集中发生故障的至少一个设备，所述目标故障信息包括所述至少一个设备发生故障的故障信息，所述目标闭环处理策略条件包括M个故障信息，M为大于1的整数；

所述目标故障信息满足所述目标闭环处理策略条件包括：

所述目标故障信息包括所述M个故障信息中的N个故障信息，N为大于1，且小于或者等于M的整数。

6.根据权利要求5所述的方法，其中，所述目标故障信息包括的所述N个故障信息对应的N个故障的故障时间存在重叠。

7.根据权利要求1至6中任一项所述的方法，其中，所述路侧基础设备集包括云端设备、路侧设备和车辆，所述车辆为与所述路侧设备关联的车辆；

所述目标闭环处理策略包括如下至少一项：

由所述云端设备独立进行故障处理的闭环处理策略；

由所述云端设备与所述路侧设备交互进行故障处理的闭环处理策略；

由所述云端设备与所述车辆交互进行故障处理的闭环处理策略；

由所述云端设备、所述路侧设备和所述车辆交互进行故障处理的闭环处理策略。

8.根据权利要求1至6中任一项所述的方法，还包括：

获取多个设备的评测信息；

将所述评测信息与预先获取的标准信息进行匹配；

将所述评测信息与所述标准信息匹配的设备作为所述路侧基础设备集中的设备。

9.根据权利要求1至6中任一项所述的方法，还包括：

获取目标服务评价信息，所述目标服务评价信息包括如下至少一项：所述路侧基础设备集中至少一个设备的服务评价信息和至少一个道段点位的服务评价信息，所述路侧基础设备集包括在所述至少一个道段点位部署的设备；

执行目标操作，所述目标操作包括如下至少一项：

输出所述目标服务评价信息；

基于所述目标服务评价信息确定所述路侧基础设备集中的设备的路侧业务；

基于所述目标服务评价信息确定所述至少一个道段点位的路侧业务。