[发明专利]一种故障监控与处理方法、装置和电子设备

权利要求书

1.一种故障监控与处理方法，其特征在于，所述方法包括：

基于业务场景配置业务系统告警拓扑树，所述告警拓扑树包括具有关联信息的拓扑节点；

对业务系统的数据进行监控，获得告警信息；

根据所述告警信息，定位告警节点的根因节点，并基于所述根因节点进行链路聚合，得到故障链路，其中，所述告警节点包括所述拓扑节点的一个或多个；

获取与所述告警节点相关联的预案信息，执行所述预案信息中包括的预案任务，对所述故障链路进行修复；

获取所述预案任务执行结果，根据所述预案任务执行结果进行故障分类，得到故障分类结果，对所述拓扑节点的关联信息进行更新。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于业务场景配置业务系统告警拓扑树，包括：

基于业务场景的每一微服务节点，构建与所述微服务节点一一对应的拓扑节点；

为每一拓扑节点设置关联信息，得到所述告警拓扑树；

其中，所述关联信息包括告警指标信息、故障类型、与所述故障类型对应的预案信息，所述告警指标信息包括技术指标告警信息和业务指标告警信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述告警信息，定位告警节点的根因节点，包括：

根据所述告警信息，得到告警场景；

遍历所述告警场景的拓扑节点，将自身为告警节点、且其子节点为非告警节点的拓扑节点作为根因节点。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述根因节点进行链路聚合，得到故障链路，包括：

获取所述根因节点的影响节点和告警场景拓扑树的顶级节点；

根据所述根因节点、影响节点和顶级节点，构造影响链路；

对所述影响链路进行链路聚合，得到故障链路。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，获取与所述告警节点相关联的预案信息包括：

检测并记录所述告警节点的当前故障类型；

在所述告警节点关联信息中查找与所述当前故障类型对应的预案信息，在告警节点关联信息中存在与当前故障类型匹配的预案信息的情况下，获取与当前故障类型对应的预案信息；

在所述告警节点关联信息中不存在与所述当前故障类型匹配的预案信息的情况下，发出无预案提醒信息。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，在获取与所述当前故障类型对应的预案信息之后，所述方法还包括：

检测所述预案信息中的预案执行类型，在所述预案执行类型为自动执行的情况下，自动执行预案任务并返回预案任务执行结果；

在所述预案执行类型为手动执行的情况下，发出手动执行预案的提示信息。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述预案任务执行结果进行故障分类，得到故障分类结果，包括：

根据分类指标和所述预案任务执行结果进行基尼指数的计算；

通过所述基尼指数构建分类决策树，根据所述分类决策树进行故障分类，得到故障分类结果，对所述拓扑节点的关联信息进行更新；

其中，所述分类指标包括告警节点、根因节点、根因节点的影响节点、影响链路、故障链路和预案信息中的一项或多项。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

输出周知信息；其中，所述周知信息包括所述故障链路、所述根因节点、无预案提醒信息、手动执行预案的提示信息和预案任务执行结果。