[发明专利]利用无人设备进行银行业务处理的方法及装置在审

专利信息
申请号: 202210539427.3 申请日: 2022-05-18
公开(公告)号: CN114862599A 公开(公告)日: 2022-08-05
发明(设计)人: 朱江波 申请(专利权)人: 中国银行股份有限公司
主分类号: G06Q40/08 分类号: G06Q40/08;G06Q40/02;G06Q10/10;G06F21/31
代理公司: 北京三友知识产权代理有限公司 11127 代理人: 杨丹;沈珍珠
地址: 100818 *** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 利用 无人 设备 进行 银行业务 处理 方法 装置
【说明书】:

发明提出了一种利用无人设备进行银行业务处理的方法及装置,涉及数据处理技术领域,该方法包括:确定对应银行客户办理各个业务类型对应各个维度的风险系数;银行服务器接收银行客户的无人设备业务申请;确定申请交易时间和申请交易地点对应的风险距离;依据申请交易时间和申请交易地点对应的风险距离,判断无人设备业务申请是否成功;当无人设备业务申请成功后,将申请成功的信息反馈给银行客户,并将无人设备业务申请的数据记录到区块链节点;确定无人设备业务申请对应的客户确认方式;当在申请交易时间且银行的无人设备到达申请交易地点时,处理银行客户的无人设备业务申请,并利用对应的客户确认方式对银行客户进行身份认证。

技术领域

本发明涉及数据处理技术领域,尤指一种利用无人设备进行银行业务处理的方法及装置。

背景技术

本部分旨在为权利要求书中陈述的本发明实施例提供背景或上下文。此处的描述不因为包括在本部分中就承认是现有技术。

在传统的银行业务模式中,客户需要携带个人证件或结算凭证到银行网点柜台去办理相关业务,银行无法提供上门获取材料的服务。同时,银行在完成办理业务后,也无法将结算凭证或收据上门提供给客户。在传统银行业务模式的场景下,势必会增加银行柜台的业务压力,客户携带相关材料亲自办理业务也比较麻烦,业务办理效率低下。

综上来看,亟需一种可以克服上述缺陷,能够改善客户业务办理便捷性并能提高业务办理效率的技术方案。

发明内容

为解决现有技术存在的问题,本发明提出了一种利用无人设备进行银行业务处理的方法及装置。

在本发明实施例的第一方面,提出了一种利用无人设备进行银行业务处理的方法,包括:

依据银行客户的历史交易数据,确定对应银行客户办理各个业务类型对应各个维度的风险系数;

银行服务器接收该银行客户的无人设备业务申请,其中,该无人设备业务申请至少包括申请交易时间、申请交易地点及申请业务类型;

银行服务器依据该银行客户办理该申请业务类型对应各个维度的风险系数、预先存储在银行数据库中的交易时间对应各个维度的风险系数以及交易地点对应各个维度的风险系数,确定申请交易时间和申请交易地点对应的风险距离;

依据申请交易时间和申请交易地点对应的风险距离,判断无人设备业务申请是否成功;

当该无人设备业务申请成功后,将申请成功的信息反馈给该银行客户,并将该银行客户的无人设备业务申请的数据记录到银行服务器的区块链节点中;

依据该银行客户办理该申请业务类型对应各个维度的风险系数、申请交易时间对应各个维度的风险系数以及申请交易地点对应各个维度的风险系数,确定该无人设备业务申请对应的客户确认方式;

当在该申请交易时间且银行的无人设备到达该申请交易地点时,处理该银行客户的无人设备业务申请,并利用该无人设备业务申请对应的客户确认方式对该银行客户进行身份认证。

在本发明实施例的第二方面,提出了一种利用无人设备进行银行业务处理的装置,包括:

风险系数确定模块,用于依据银行客户的历史交易数据,确定对应银行客户办理各个业务类型对应各个维度的风险系数;

无人设备业务申请接收模块,设置于银行服务器,用于接收该银行客户的无人设备业务申请,其中,该无人设备业务申请至少包括申请交易时间、申请交易地点及申请业务类型;

风险距离确定模块,设置于银行服务器,用于依据该银行客户办理该申请业务类型对应各个维度的风险系数、预先存储在银行数据库中的交易时间对应各个维度的风险系数以及交易地点对应各个维度的风险系数,确定申请交易时间和申请交易地点对应的风险距离;

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