[发明专利]机器人匿名征召系统及方法

说明书

本发明提供了一种机器人匿名征召系统及方法，包括终端设备、标识物和服务器；用户通过终端设备识别标识物获取房间号和机器人号；服务器根据房间号和机器人号下发征召指令给机器人；机器人根据征召指令到达房间号对应的房间。本发明通过用户地理位置信息的获取，实现任意用户通过扫码即可征召机器人；同时通过计算用户和酒店之间的空间距离来防止用户记录二维码，发生恶意征召机器人的情况。

技术领域

本发明涉及机器人征召的技术领域，具体地，涉及一种机器人匿名征召系统及方法。

背景技术

以往机器人征召只能由酒店管理人员发起。

公开号为CN112351087A的中国发明专利文献公开了一种远程呼叫机器人的方法，用户触发按键模块来确认信息；基于所述按键模块确认信息计时模块会统计所述按键模块的状态信息；储存模块储存所述键模块的状态信息并传递给服务器；所述服务器将按键模块的状态信息转化为执行指令；所述服务器根据所述机器人编号向所述机器人发送所述执行指令；机器人通过网络通信模块与所述服务器连接获取所述执行指令并完成呼叫任务。

针对上述中的相关技术，发明人认为上述酒店管理人员发起征召机器人的方式对人员具有限制，且有时入住人员和酒店管理人员需要沟通后，酒店管理人员才能发起征召机器人，过程复杂和麻烦。

发明内容

针对现有技术中的缺陷，本发明的目的是提供一种机器人匿名征召系统及方法。

根据本发明提供的一种机器人匿名征召系统，包括终端设备、标识物和服务器；

用户通过终端设备识别标识物获取房间号和机器人号；

服务器根据房间号和机器人号下发征召指令给机器人；

机器人根据征召指令到达房间号对应的房间。

优选的，用户使用终端设备识别标识物获取房间号和酒店号，并将房间号和酒店号发送给小程序；

小程序发送包含酒店号的协议请求给服务器，从服务器获取机器人列表或者处于空闲状态的机器人列表；

小程序的机器人征用界面显示机器人列表，从显示的机器人列表中选择处于空闲状态的机器人对应的机器人号；

或者，小程序的机器人征用界面显示处于空闲状态的机器人列表，从显示的处于空闲状态的机器人列表中选取机器人号。

优选的，用户使用终端设备识别标识物打开小程序；

小程序在打开时申请获取终端设备的定位数据权限，用户同意终端设备的定位数据权限后实时获取终端设备的定位数据，终端设备的定位数据代表用户的经纬度。

优选的，用户在小程序的机器人征用界面点击征召，小程序根据点击的征召将机器人号、房间号和用户的经纬度发送给服务器。

优选的，服务器根据机器人号识别对应的机器人状态；

当与机器人号对应的机器人处于空闲状态时，则服务器端将酒店号对应的酒店经纬度和用户的经纬度做空间距离运算；

当酒店经纬度和用户的经纬度的空间距离为预定范围时，服务器向机器人下达征召指令。

根据本发明提供的一种机器人匿名征召方法，包括如下步骤：

信息获取步骤：根据标识物获取房间号和机器人号；

征召指令下发步骤：根据房间号和机器人号下发征召指令给机器人；

响应步骤：机器人根据征召指令到达房间号对应的房间。

优选的，所述信息获取步骤包括号码获取步骤：用户使用终端设备识别标识物获取房间号和酒店号，并将房间号和酒店号发送给小程序；