[发明专利]操作引导方法以及装置在审

专利信息
申请号: 202210278989.7 申请日: 2022-03-21
公开(公告)号: CN114625467A 公开(公告)日: 2022-06-14
发明(设计)人: 钱佳景;王双双;余盛褚 申请(专利权)人: 浙江网商银行股份有限公司
主分类号: G06F9/451 分类号: G06F9/451;G06F3/16
代理公司: 北京智信禾专利代理有限公司 11637 代理人: 吴肖肖
地址: 310012 浙江省杭州市西湖区古荡*** 国省代码: 浙江;33
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摘要:
搜索关键词: 操作 引导 方法 以及 装置
【权利要求书】:

1.一种操作引导方法,包括:

响应于目标应用程序显示第一界面,解析所述第一界面以获取所述第一界面显示的信息,其中,所述第一界面为所述目标应用程序的任一界面;

根据所述第一界面显示的信息,确定用户在所述目标应用程序的当前操作节点;

获得所述当前操作节点对应的操作引导信息;

将所述操作引导信息提供给所述用户,以使所述用户根据所述操作引导信息进行操作。

2.根据权利要求1所述的方法,在所述响应于目标应用程序显示第一界面,解析所述第一界面以获取所述第一界面显示的信息的步骤之前,还包括:

接收用户发送的操作引导功能的开启指令;

向所述用户发送待授权应用程序列表,其中,所述待授权应用程序列表中包括多个待授权应用程序;

接收所述用户针对目标应用程序的选择指令,开启所述目标应用程序的操作引导功能;

在所述操作引导功能开启的情况下,响应于所述目标应用程序显示第一界面,进入所述解析所述第一界面以获取所述第一界面显示的信息的步骤。

3.根据权利要求2所述的方法,所述操作引导功能包括浮窗引导功能和语音引导功能;

所述开启所述目标应用程序的操作引导功能的步骤,包括:

向所述用户展示所述目标应用程序的浮窗引导功能信息和所述语音引导功能信息;

接收所述用户针对所述浮窗引导功能信息和/或所述语音引导功能信息的选择指令;

开启所述目标应用程序的浮窗引导功能和/或所述语音引导功能,并跳转至所述目标应用程序。

4.根据权利要求1所述的方法,所述根据所述第一界面显示的信息,确定用户在所述目标应用程序的当前操作节点的步骤,包括:

获取预先存储的应用程序操作流程,其中,所述应用程序操作流程包括多个操作节点,每个操作节点具有对应的界面显示信息;

将所述第一界面显示的信息和所述应用程序操作流程进行匹配,获得所述用户在所述目标应用程序的当前操作节点。

5.根据权利要求1所述的方法,所述将所述操作引导信息提供给所述用户的步骤,包括:

在所述目标应用程序上显示和/或播放所述操作引导信息。

6.根据权利要求5所述的方法,所述在所述目标应用程序上显示和/或播放所述操作引导信息的步骤,包括:

在所述目标应用程序上显示浮窗引导信息和/或播放语音引导信息。

7.根据权利要求1所述的方法,所述将所述操作引导信息提供给所述用户的步骤之后,还包括:

识别用户在所述目标应用程序上的操作信息,在所述操作信息和所述操作引导信息相同的情况下,删除所述操作引导信息。

8.一种操作引导装置,包括:

第一获取模块,被配置为响应于目标应用程序显示第一界面,解析所述第一界面以获取所述第一界面显示的信息,其中,所述第一界面为所述目标应用程序的任一界面;

确定模块,被配置为根据所述第一界面显示的信息,确定用户在所述目标应用程序的当前操作节点;

第二获取模块,被配置为获得所述当前操作节点对应的操作引导信息;

提供模块,被配置为将所述操作引导信息提供给所述用户,以使所述用户根据所述操作引导信息进行操作。

9.一种计算设备,包括:

存储器和处理器;

所述存储器用于存储计算机可执行指令,所述处理器用于执行所述计算机可执行指令,该计算机可执行指令被处理器执行时实现权利要求1至7任意一项所述操作引导方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质,其存储有计算机可执行指令,该计算机可执行指令被处理器执行时实现权利要求1至7任意一项所述操作引导方法的步骤。

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