[发明专利]银行客户信息维护方法及装置在审
申请号: | 202210180844.3 | 申请日: | 2022-02-25 |
公开(公告)号: | CN114549009A | 公开(公告)日: | 2022-05-27 |
发明(设计)人: | 王汝娇;程鹏;刘基南 | 申请(专利权)人: | 中国银行股份有限公司 |
主分类号: | G06Q20/40 | 分类号: | G06Q20/40;G06Q40/02;G06Q40/04;G06F9/451 |
代理公司: | 北京三友知识产权代理有限公司 11127 | 代理人: | 杨丹;沈珍珠 |
地址: | 100818 *** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 银行 客户 信息 维护 方法 装置 | ||
本发明公开了一种银行客户信息维护方法及装置,涉及云计算技术领域,其中该方法包括:接收银行客户信息采集交易请求,所述银行客户信息采集交易请求包括创建或维护银行客户信息的交易请求;对银行客户信息采集交易请求中全部输入信息项进行校验,将校验出的全部错误信息一次返回至银行前端操作界面,接收银行柜员在银行前端操作界面提交的根据全部错误信息修改的输入信息项;在全部输入信息项检验通过后,将银行客户信息采集交易请求中全部授权点信息一次返回至银行前端操作界面;在接收到银行授权人员在银行前端操作界面提交的全部授权点信息的授权通过信息后,采集银行客户信息。本发明可以降低银行后台系统消耗,提高客户信息维护效率。
技术领域
本发明涉及云计算技术领域,尤其涉及一种银行客户信息维护方法及装置。
背景技术
本部分旨在为权利要求书中陈述的本发明实施例提供背景或上下文。此处的描述不因为包括在本部分中就承认是现有技术。
目前,银行客户信息的维护均采用柜员填单提交,银行后台系统逐条校验信息项报错,逐项授权的传统方式,这种校验授权方式具有如下缺点:
1、银行客户信息种类繁杂,数量众多,柜员手工操作风险大,现有逐条校验银行客户信息项的方式,往往出现柜员反复提交,每次返回不同的错误提示,柜员修改相应银行客户信息项后再次提交,再次返回其他银行客户信息项的错误的情况,需要与银行后台系统进行多次交互,银行后台系统消耗大,银行客户信息维护效率低。
2、银行客户信息维护时存在多个授权点信息,一笔交易可能会同时触发多次授权,现有逐项授权的方式会增加柜员操作难度,大幅增加银行客户信息维护时长,影响客户体验。
发明内容
本发明实施例提供一种银行客户信息维护方法,用以减少与银行后台系统的交互次数,降低银行后台系统消耗,提高客户信息维护效率,改善客户体验,该方法包括:
接收银行客户信息采集交易请求,所述银行客户信息采集交易请求包括创建或维护银行客户信息的交易请求;
对银行客户信息采集交易请求中全部输入信息项进行校验,将校验出的全部错误信息一次返回至银行前端操作界面,接收银行柜员在银行前端操作界面提交的根据全部错误信息修改的输入信息项;
在全部输入信息项检验通过后,将银行客户信息采集交易请求中全部授权点信息一次返回至银行前端操作界面;
在接收到银行授权人员在银行前端操作界面提交的全部授权点信息的授权通过信息后,采集银行客户信息。
本发明实施例还提供一种银行客户信息维护装置,用以减少与银行后台系统的交互次数,降低银行后台系统消耗,提高客户信息维护效率,改善客户体验,该装置包括:
接收模块,用于接收银行客户信息采集交易请求,所述银行客户信息采集交易请求包括创建或维护银行客户信息的交易请求;
第一处理模块,用于对银行客户信息采集交易请求中全部输入信息项进行校验,将校验出的全部错误信息一次返回至银行前端操作界面,接收银行柜员在银行前端操作界面提交的根据全部错误信息修改的输入信息项;
第二处理模块,用于在全部输入信息项检验通过后,将银行客户信息采集交易请求中全部授权点信息一次返回至银行前端操作界面;
采集模块,用于在接收到银行授权人员在银行前端操作界面提交的全部授权点信息的授权通过信息后,采集银行客户信息。
本发明实施例还提供一种计算机设备,包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现上述银行客户信息维护方法。
本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现上述银行客户信息维护方法。
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