[发明专利]一种耗电异常的解决方法及装置

说明书

本发明实施例提供的一种耗电异常的解决方法及装置，包括：获取添加辅小区组SCG的时间和释放所述SCG的时间，根据所述添加SCG的时间和所述释放SCG的时间，确定切换SCG的频率，若所述切换SCG的频率不小于第一阈值，则确定终端耗电异常，所述终端关闭第五代移动通信技术5G通信功能或关闭双连接ENDC通信功能。根据获取添加SCG的时间和释放SCG的时候，可以确定切换SCG的频率，若切换SCG的频率大于第一阈值，则表明终端的网络异常，从而导致终端的耗电存在异常，通过终端关闭5G通能功能或者关闭ENDC通信功能，可以使终端的网络恢复正常，从而可以使终端的耗电恢复正常，不影响用户的正常使用。

技术领域

本发明实施例涉及通信技术领域，特别涉及一种耗电异常的解决方法及装置。

背景技术

第五代移动通信系统(5th Generation,5G)支持非独立组网(Non-Standalone,NSA)架构。其中NSA为使用现有的4G基础设施，进行5G网络部署的网络。

目前，终端在开启5G NSA的情况下，会存在因网络异常而导致终端的耗电异常，从而造成终端的耗电速度快，终端的用户的体验感差等问题。

综上，如何解决终端因网络异常而造成的耗电异常，是当前亟需解决的技术问题。

发明内容

本发明实施例提供的一种耗电异常的解决方法及装置，用以解决现有技术中因网络异常而造成的耗电异常的问题。

第一方面，本发明实施例提供的一种耗电异常的解决方法，包括：获取添加辅小区组SCG的时间和释放所述SCG的时间，根据所述添加SCG的时间和所述释放SCG的时间，确定切换SCG的频率，若所述切换SCG的频率不小于第一阈值，则确定终端耗电异常，所述终端关闭第五代移动通信技术5G通信功能或关闭双连接ENDC通信功能。

本发明实施例中，根据获取添加SCG的时间和释放SCG的时候，可以确定切换SCG的频率，若切换SCG的频率大于第一阈值，则表明终端的网络异常，从而导致终端的耗电存在异常，通过终端关闭5G通能功能或者关闭ENDC通信功能，可以使终端的网络恢复正常，从而可以使终端的耗电恢复正常，不影响用户的正常使用。

可选的，所述添加SCG的时间包括添加的M次的时间和添加的N次的时间，所述释放SCG时间包括释放的M次的时间和释放的N次时间；所述M为小于N的正整数；所述根据所述添加所述SCG的时间和所述释放所述SCG的时间，确定切换SCG的频率，包括：将次数N和次数M之差加1、与第N次释放的时间和第M次添加的时间的差值的比值，确定为所述切换SCG的频率。

本发明实施例中，根据添加SCG的时间和释放SCG的时间，确定切换SCG的频率，便于后续根据切换SCG的频率的大小确定终端的耗电是否异常。

可选的，所述终端关闭5G通信功能之后，还包括：所述终端向网络设备发送第一通知，所述第一通知用于向所述网络设备通知所述终端已关闭所述5G通信功能。

本发明实施例中，终端在关闭5G通信功能后，终端会通知网络设备关闭5G通信功能的消息，可以实现将终端的耗电恢复正常状态。

可选的，所述终端向网络设备发送第一通知之后，还包括：获取所述终端当前的驻留小区的位置信息；根据所述当前驻留小区的位置信息，确定所述终端离开所述驻留小区时，所述终端打开所述5G通信功能。

本发明实施例中，终端在当前的驻留小区范围内的耗电存在异常，因此需要关闭5G通信功能来实现将终端的耗电恢复正常。若终端离开了该驻留小区的话，为了不影响用户的使用感，需要终端打开5G通信功能。

可选的，所述确定所述终端离开所述驻留小区时，所述终端打开所述5G通信功能之后，还包括：所述终端向所述网络设备发送第二通知，所述第二通知用于向所述网络通知所述终端已开启所述5G通信功能。