[发明专利]基于在线问诊的数据处理方法、装置和计算机设备

权利要求书

1.一种基于在线问诊的数据处理方法，其特征在于，所述方法包括：

响应于终端的在线问诊服务请求，为用户提供在线问诊服务；

获取所述终端在所述在线问诊服务期间内上报的位置信息；

将所述位置信息存储至分布式缓存；

当所述在线问诊服务结束时，将分布式缓存中满足预设条件的目标位置信息传输到工单系统，其中，所述工单系统提供接口能够被业务系统所调用以获取所述目标位置信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述位置信息存储至分布式缓存之后，还包括：为所述位置信息设置生存期；

所述预设条件包括所述位置信息在生存期内；所述当所述在线问诊服务结束时，将所述分布式缓存中满足预设条件的目标位置信息传输到工单系统，包括：

当所述在线问诊服务结束时，从所述分布式缓存中读取所述位置信息，以及所述位置信息的生存期；

剔除读取的位置信息中不在生存期内的位置信息，得到目标位置信息；

将所述目标位置信息传输至工单系统。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述位置信息存储至分布式缓存，包括：

通过异步线程将所述位置信息存储至分布式缓存。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述位置信息包括IP地址信息；所述通过异步线程将所述位置信息存储至分布式缓存，包括：

通过异步线程对所述IP地址信息的合法性进行校验；

当校验所述IP地址信息合法时，将所述位置信息存储至分布式缓存中。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述将所述分布式缓存中满足预设条件的目标位置信息传输到工单系统后，所述方法还包括：

传输成功后，将对应的在所述分布式缓存的位置信息清除。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述将所述分布式缓存中满足预设条件的目标位置信息传输到工单系统后，所述方法还包括：

调用所述工单系统的接口从所述工单系统获取所述用户最新的位置信息；

根据所述在线问诊服务的谈话内容，确定关键词；

基于所述最新的位置信息，向用户推送与所述关键词匹配的医疗服务，所述医疗服务为门诊专家、药店和医院中的至少一种。

7.一种基于在线问诊的数据处理装置，其特征在于，所述装置包括：

服务响应模块，用于响应于终端的在线问诊服务请求，为用户提供在线问诊服务；

信息上报模块，用于获取所述终端在所述在线问诊服务期间内上报的位置信息；

信息存储模块，用于将所述位置信息存储至分布式缓存；

信息传输模块，用于当所述在线问诊服务结束时，将所述分布式缓存中满足预设条件的目标位置信息传输到工单系统，其中，所述工单系统提供接口能够被业务系统所调用以获取所述目标位置信息。

8.一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至6中任一项所述的方法的步骤。

9.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至6中任一项所述的方法的步骤。

10.一种计算机程序产品，包括计算机程序，其特征在于，该计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至6中任一项所述的方法的步骤。