[发明专利]通话方法、装置、电子设备和可读存储介质

说明书

本公开提供了一种通话方法、装置、电子设备和可读存储介质，涉及云服务、智能医疗、大数据等人工智能技术领域。其中，通话方法包括：接收第一主叫用户发送的第一通话请求，所述第一通话请求包含被叫用户的标识信息；在根据所述被叫用户的标识信息确定所述被叫用户处于空闲状态的情况下，确定与所述被叫用户对应的多个第二目标应用；将所述第一通话请求发送到所述多个第二目标应用，以使得所述被叫用户通过任意一个第二目标应用与所述第一主叫用户进行通话，所述多个第二目标应用位于所述被叫用户的被叫终端。本公开能够有效地改善被叫用户无法接收第一主叫用户发送的通话请求的问题，从而极大地提升通话效率与通话成功率。

技术领域

本公开涉及数据处理技术领域，尤其涉及云服务、智能医疗、大数据等人工智能技术领域。具体提供了一种通话方法、装置、电子设备和可读存储介质。

背景技术

随着移动通信技术的快速发展，用户之间能够通过通信终端中的不同应用实现语音或者视频通话。但是在现有技术中，存在被叫用户由于一些特殊原因，例如通信终端不在身边、通信终端中的通信应用关闭等，所导致的无法接收到主叫用户发送的通话请求的问题，从而极大地降低了用户之间的通话效率与通话成功率。

发明内容

根据本公开的第一方面，提供了一种通话方法，包括：接收第一主叫用户发送的第一通话请求，所述第一通话请求包含被叫用户的标识信息；在根据所述被叫用户的标识信息确定所述被叫用户处于空闲状态的情况下，确定与所述被叫用户对应的多个第二目标应用；将所述第一通话请求发送到所述多个第二目标应用，以使得所述被叫用户通过任意一个第二目标应用与所述第一主叫用户进行通话，所述多个第二目标应用位于所述被叫用户的被叫终端。

根据本公开的第二方面，提供了一种通话装置，包括：接收单元，用于接收第一主叫用户发送的第一通话请求，所述第一通话请求包含被叫用户的标识信息；处理单元，用于在根据所述被叫用户的标识信息确定所述被叫用户处于空闲状态的情况下，确定与所述被叫用户对应的多个第二目标应用；发送单元，用于将所述第一通话请求发送到所述多个第二目标应用，以使得所述被叫用户通过任意一个第二目标应用与所述第一主叫用户进行通话，所述多个第二目标应用位于所述被叫用户的被叫终端。

根据本公开的第三方面，提供了一种电子设备，包括：至少一个处理器；以及与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行如上所述的方法。

根据本公开的第四方面，提供了一种存储有计算机指令的非瞬时计算机可读存储介质，其中，所述计算机指令用于使所述计算机执行如上所述的方法。

根据本公开的第五方面，提供了一种计算机程序产品，包括计算机程序，所述计算机程序在被处理器执行时实现如上所述的方法。

由以上技术方案可以看出，本公开通过设置与被叫用户对应的多个第二目标应用的方式，使得服务器将第一主叫用户所发送的第一通话请求，发送到位于被叫用户的被叫终端中的多个第二目标应用，确保了被叫用户通过任意一个第二目标应用即可与第一主叫用户进行通话，有效地改善了被叫用户无法接收第一主叫用户发送的通话请求的问题，从而极大地提升了通话效率与通话成功率。

应当理解，本部分所描述的内容并非旨在标识本公开的实施例的关键或重要特征，也不用于限制本公开的范围。本公开的其它特征将通过以下的说明书而变得容易理解。

附图说明

附图用于更好地理解本方案，不构成对本公开的限定。其中：

图1是根据本公开第一实施例的示意图；

图2是根据本公开第二实施例的示意图；

图3是根据本公开第三实施例的示意图；

图4是根据本公开第四实施例的示意图；