[发明专利]服务入口显示方法和装置

说明书

本申请实施例提供了一种服务入口显示方法和装置，其中方法包括：首先，获取第一用户的目标页面获取请求；其中，目标页面中包含互联网服务的服务入口，然后，根据预先为该互联网服务配置的用户特征提取规则，从第一用户的身份信息和/或行为信息中提取第一用户的特定特征，其次，获取第二用户的上述特定特征，第二用户为针对互联网服务提交过特定反馈数据的用户，特定反馈数据的内容表示该互联网服务的服务入口访问异常，最后，根据第一用户的特定特征和第二用户的特定特征，判断是否在目标页面中显示该互联网服务的服务入口。

本申请为2019年07月30日提交中国专利局、申请号为201910693913.9、发明名称为“服务入口显示方法和装置”的中国专利申请的分案申请。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，尤其涉及一种服务入口显示方法和装置。

背景技术

目前，针对网络页面上显示的各种互联网服务，用户可以进行反馈，比如，当用户发现某个互联网服务的服务入口访问异常时，如点击无反应或者点击后显示网络异常的情况，用户可以针对该互联网服务的服务入口访问异常的问题进行反馈。

现有技术中，在收到用户的反馈数据后，为避免用户反馈的问题进一步扩散影响用户体验，采取的方法大多为直接下线该服务入口，使得该服务入口对所有用户均不可见。然而，该方案的缺点是，若存在部分用户可以正常访问该服务入口，则在该服务入口下线后，这部分用户也将无法访问该服务入口。

比如，地区A和地区B的用户均访问服务入口M，假设地区A的用户访问正常，地区B的用户访问异常，若根据地区B的用户的反馈数据直接下线该服务入口M，则将导致地区A的用户也无法访问该服务入口M。

基于此，有必要提供一种技术方案，以解决在服务入口访问异常后，直接下线服务入口的方式导致的可以正常访问该服务入口的用户无法访问该服务入口的问题。

发明内容

本申请实施例的目的是提供一种服务入口显示方法和装置，以解决上述提到的在服务入口访问异常后，直接下线服务入口的方式导致的可以正常访问该服务入口的用户无法访问该服务入口的问题。

为解决上述技术问题，本申请实施例是这样实现的：

本申请实施例提供了一种服务入口显示方法，包括：

获取第一用户的目标页面获取请求；其中，所述目标页面中包含互联网服务的服务入口；

根据预先为所述互联网服务配置的用户特征提取规则，从所述第一用户的身份信息和/或行为信息中提取所述第一用户的特定特征；

获取第二用户的所述特定特征，所述第二用户为针对所述互联网服务提交过特定反馈数据的用户，所述特定反馈数据的内容表示所述互联网服务的服务入口访问异常；

根据所述第一用户的所述特定特征和所述第二用户的所述特定特征，判断是否在所述目标页面中显示所述互联网服务的服务入口。

本申请实施例提供了一种服务入口显示装置，包括：

第一获取模块，用于获取第一用户的目标页面获取请求；其中，所述目标页面中包含互联网服务的服务入口；

特征提取模块，用于根据预先为所述互联网服务配置的用户特征提取规则，从所述第一用户的身份信息和/或行为信息中提取所述第一用户的特定特征；

第二获取模块，用于获取第二用户的所述特定特征，所述第二用户为针对所述互联网服务提交过特定反馈数据的用户，所述特定反馈数据的内容表示所述互联网服务的服务入口访问异常；

显示判断模块，用于根据所述第一用户的所述特定特征和所述第二用户的所述特定特征，判断是否在所述目标页面中显示所述互联网服务的服务入口。