[发明专利]一种基于远程视频技术的机电产品在线组装指导方法、设备及存储介质

说明书

本发明公开一种基于远程视频技术的机电产品在线组装指导方法、设备及存储介质，在当用户对目标机电产品进行实际组装过程中，通过建立远程视频指导界面，由目标机电产品对应的视频组装指导单元对用户的当前组装过程进行组装正确或错误判断，当判断存在组装错误时，进行组装错误的智能在线组装指导，实现了用户对目标机电产品当前组装过程的在线视频组装指导，不仅弥补了目前基于组装说明书或组装视频进行组装造成的组装错误无法及时发现的不足，还大大减少了目前用户向卖家进行组装错误指导时，因无法还原当初组装过程导致卖家指导不到位现象的发生，能够有效减少组装时长，降低组装返工率，从而提升了用户的实际组装体验感。

技术领域

本发明属于机电产品组装指导技术领域，具体涉及一种基于远程视频技术的机电产品在线组装指导方法、设备及存储介质。

背景技术

随着互联网在人们日常生活中的广泛应用,网购成为一种新的消费标签和人们首选的购物方式。人们对于网络购物的需求增幅扩大,网购商品的种类也逐渐扩大,除了日常生活的小物件产品,一些大型的组装商品也加入到购买热潮中。越来越多的人在网上购买机电产品，例如家用电器、电子玩具等,这些商品的特点是都是散装的,需要组装后才能使用。

但是现有技术中，目前用户对网购得到的机电产品进行组装的方式都是根据卖家提供的组装说明书或者组装视频进行组装，这种组装方式由于卖家提供的组装说明书或组装视频都是提前统一设置好的，购买用户在进行实际组装过程过程中，由于个人理解能力存在差异，对组装说明书或组装视频的理解也可能存在偏差，这样就导致有些购买用户看不懂组装说明书或组装视频，容易造成某一组装步骤存在组装错误而用户并没有及时意识到，当整个机电产品组装完毕后才发现组装错误，这时需要对组装完毕后的机电产品进行返工重装，这在无形之中会延长组装时长，耗费用户的组装耐心；另外，当用户意识到组装过程存在组装错误而向卖家请求指导时，由于无法还原当初组装过程，卖家无法直观形象地理解用户提到的组装错误位置，进而可能存在指导不到位现象，从而难以精准地对用户的组装错误位置进行正确指导，导致用户实际组装体验感不佳。

发明内容

有鉴于此，本发明的目的在于提供一种基于远程视频技术的机电产品在线组装指导方法、设备及存储介质，在用户对目标机电产品进行实际组装过程中，通过建立远程视频指导界面对用户的当前组装过程进行组装正确或错误判断，当判断存在组装错误时，进行组装错误的智能在线组装指导，有效解决了背景技术提到的缺陷。

本发明是通过以下技术方案实现的：

本发明实施例的第一方面提供了一种基于远程视频技术的机电产品在线组装指导方法，包括以下步骤：

步骤1.视频在线组装指导前设备设置：机电产品卖家对其在电商平台售卖的各种机电产品分别设置视频组装指导单元，并分别对应设置视频组装指导二维码，同时构建组成零件库和标准组装数据库，其中组成零件库用于存储各种机电产品对应的所有组成零件名称及各个组成零件对应的图像，标准组装数据库用于存储各种机电产品对应各组装步骤的标准组装状态参数、组装前标准组装半成品图像和标准组装过程视频；

步骤2.视频组装指导二维码显示：在用户通过电商平台购买目标机电产品进行签收后，获取目标机电产品的购物订单，并从购物订单中提取目标机电产品名称，以此基于目标机电产品名称从各种机电产品对应的视频组装指导二维码中筛选出目标机电产品对应的视频组装指导二维码，并显示在目标机电产品卖家店铺与用户的线上交互界面中；

步骤3.远程视频指导界面建立：用户在进行目标机电产品组装时，通过利用移动终端扫描线上交互界面中的视频组装指导二维码建立远程视频在线连接，形成远程视频指导界面，其中远程视频指导界面一端为用户，另一端为目标机电产品对应的视频组装指导单元；

步骤4.当前组装过程视频采集传输：在用户进行目标机电产品组装过程中由移动终端对用户组装目标机电产品的当前组装过程进行视频采集，其采集的当前组装过程视频通过视频在线传输至目标机电产品对应的视频组装指导单元；