[实用新型]一种监控设备

说明书

本申请实施例提供了一种监控设备，能够很好地监控用户服务状态，从而有效提高企事业单位的服务质量。监控设备包括：壳体，壳体上安装有显示屏、摄像头和扬声器，壳体内安装有控制器；控制器与显示屏、摄像头和扬声器通信连接；显示屏的显示面、摄像头的摄像端、扬声器均朝向壳体的外侧；显示屏的显示面与摄像头的摄像端朝向壳体的同一侧；壳体包括从底面到顶面向内倾斜的倾斜侧面，显示屏的显示面、摄像头的摄像端均安装在倾斜侧面上。控制器用于根据摄像头拍摄的图像确定工作人员的工作状态，判断工作人员是否存在违章操作，并生成违章信息，显示屏用于显示违章信息，扬声器用于播放违章信息的声音信息。

技术领域

本申请涉及视频监控技术领域，具体涉及一种监控设备。

背景技术

在办公场所，工作人员有时会做一些违反规章制度的事情，例如，业务办理窗口的工作人员擅自离开工作岗位、工作人员在为客户服务时接听电话、工作人员服务态度较差等，工作人员的这些不符合规章制度的行为会影响企事业单位的服务质量、使客户体验较差。因此，需要设计一种能够很好地监控用户服务状态的设备。

实用新型内容

本申请实施例提供了一种监控设备，能够很好地监控用户服务状态，从而有效提高企事业单位的服务质量。具体方案如下：

本申请实施例提供的监控设备，包括：壳体，所述壳体上安装有显示屏、摄像头和扬声器，所述壳体内安装有控制器；

所述控制器与所述显示屏、所述摄像头和所述扬声器通信连接；

所述显示屏的显示面、所述摄像头的摄像端、所述扬声器均朝向所述壳体的外侧；所述显示屏的显示面与所述摄像头的摄像端朝向所述壳体的同一侧；所述壳体包括从底面到顶面向内倾斜的倾斜侧面，所述显示屏的显示面、所述摄像头的摄像端均安装在所述倾斜侧面上。

所述控制器用于根据所述摄像头拍摄的图像确定工作人员的工作状态，判断工作人员是否存在违章操作，并生成违章信息，所述显示屏用于显示违章信息，所述扬声器用于播放所述违章信息的声音信息。

可选地，所述壳体的横截面形状为矩形。

可选地，所述扬声器与所述摄像头的摄像端分别朝向所述壳体的相对的两侧。

可选地，所述显示屏为触摸屏。

可选地，所述壳体内还安装有温湿度检测器，所述温湿度检测器与所述控制器通信连接。

可选地，所述壳体上还安装有钢化玻璃板，所述钢化玻璃板位于所述显示屏的外侧，且与所述显示屏相对。

可选地，所述壳体内还设置有风扇，所述壳体上还设置有与所述风扇相对的散热口。

可选地，所述壳体上还设置有位于所述壳体外侧的电源开关，所述电源开关分别与所述显示屏、所述摄像头、所述扬声器通过通电线缆电连接。

可选地，所述监控设备还包括：液晶驱动板，所述液晶驱动板与所述控制器通信连接，所述显示屏为液晶屏，所述液晶驱动板与所述显示屏通信连接。

可选地，上述监控设备还包括：无线通信部件，所述无线通信部件与所述控制器通信连接。

本申请实施例提供的监控设备，控制器可以根据所述摄像头拍摄的图像确定工作人员是否存在违章操作，并生成违章信息，显示屏可以显示违章信息，扬声器可以播放所述违章信息的声音信息。可见，本申请实施例提供的监控设备可以检测出工作人员的工作状态，检测出工作人员是否违章，通过显示器显示出违章信息可以让大家互相监督，通过扬声器可以提醒工作人员，能够很好地监控用户服务状态，从而有效提高企事业单位的服务质量。显示器还可以显示时间、工作人员基本信息、天气状态等信息，扬声器还可以播放总部指令。

附图说明

图1是本申请实施例提供的监控设备的主视图视角的内部结构示意图；