[发明专利]信息处理方法及装置、电子设备和计算机可读存储介质

说明书

本公开提供了一种信息处理方法及装置、电子设备和计算机可读存储介质，本公开涉及仓储物流技术领域。该信息处理方法包括：获取揽收任务运单，其中揽收任务运单经响应于用户的寄件请求而生成；在确定数据库中存在与用户相关联的派送任务运单的情况下，将揽收任务运单中的寄件地址和派送任务运单中的收件地址进行匹配；在寄件地址和收件地址相同的情况下，生成绑定信息，其中绑定信息包括揽收任务运单的标识信息和派送任务运单的标识信息；以及向第一终端发送绑定信息，以便第一终端根据绑定信息在派送任务运单页面和/或揽收任务运单页面中展示用于表征绑定信息的标签信息。

技术领域

本公开涉及仓储物流技术领域，更具体地，涉及一种信息处理方法及装置、电子设备、计算机可读存储介质和计算机程序产品。

背景技术

随着互联网和电商平台的飞速发展，网络购物已经成为一种重要的购物方式，随着购物订单量的大幅增加，快递物流业务的需求也越来越多。

在实现本公开构思的过程中，发明人发现相关技术中至少存在如下问题：因目前的运单揽收和运单派送是在两个独立的业务系统中分别进行，由于目前的运单分配机制不合理，导致对于同一目的地址的揽收单或派送单是分开执行的，因此，很容易导致不同的快递员针对同一目的地分别执行揽收或派送，出现重复上门取件或送件，造成劳动力浪费和工作效率低下。

发明内容

有鉴于此，本公开提供了一种信息处理方法及装置、电子设备、计算机可读存储介质和计算机程序产品。

本公开的一个方面提供了一种信息处理方法，包括：

获取揽收任务运单，其中揽收任务运单经响应于用户的寄件请求而生成；

在确定数据库中存在与用户相关联的派送任务运单的情况下，将揽收任务运单中的寄件地址和派送任务运单中的收件地址进行匹配；

在寄件地址和收件地址相同的情况下，生成绑定信息，其中绑定信息包括揽收任务运单的标识信息和派送任务运单的标识信息；以及

向第一终端发送绑定信息，以便第一终端根据绑定信息在派送任务运单页面和/或揽收任务运单页面中展示用于表征绑定信息的标签信息。

根据本公开的实施例，上述方法还包括：

向揽收系统发送绑定信息，以便揽收系统根据绑定信息在揽收运单表中标记揽收任务运单；

将绑定信息存储于缓存，以便派送系统从缓存中获取绑定信息后，根据绑定信息在派送运单表中标记派送任务运单。

根据本公开的实施例，上述方法还包括：

向第一终端发送标记后的揽收任务运单和标记后的派送任务运单，以便第一终端根据标记后的揽收任务运单和标记后的派送任务运单，在待执行运单列表页面标记展示揽收任务运单和派送任务运单。

根据本公开的实施例，上述方法还包括：

在寄件地址和收件地址相同的情况下，获取揽收任务运单和派送任务运单的物流状态信息；

在根据物流状态信息确定揽收任务运单和派送任务运单处于未执行状态的情况下，生成绑定信息。

根据本公开的实施例，上述方法还包括：

在寄件地址和收件地址相同的情况下，获取揽收任务运单的揽收时段和派送任务运单的派送时段；

在揽收时段和派送时段相同的情况下，生成绑定信息。

根据本公开的实施例，获取经响应于用户的寄件请求而生成的揽收任务运单包括：

接收用户的寄件请求；

响应于寄件请求生成揽收任务运单。