[发明专利]语音交互方法及其装置、服务器和可读存储介质

权利要求书

1.一种语音交互方法，其特征在于，包括：

对车辆预设功能调节的语音请求进行语音识别得到初步识别文本，所述预设功能指模拟对车辆零部件的操作进行刻度调节的功能，所述语音请求为带有精简词的语音请求，所述精简词包括叠词；

根据所述初步识别文本确定对应的第一类实体；对所述初步识别文本进行叠词抽取得到预设文本词；根据所述预设文本词确定所述初步识别文本的所述第一类实体；

根据所述第一类实体进行屏幕元素查询得到第二类实体，一个所述第一类实体对应多个所述第二类实体；

将所述第二类实体和所述初步识别文本组合生成待识别文本；

利用意图识别模型对所述待识别文本进行意图识别，根据所述意图识别的结果进行语音交互。

2.根据权利要求1所述的语音交互方法，其特征在于，所述根据所述初步识别文本确定对应的第一类实体，包括：

通过字符串匹配的方式或正则搜索的方式对所述初步识别文本进行叠词抽取得到所述预设文本词。

3.根据权利要求1所述的语音交互方法，其特征在于，所述语音交互方法包括：

建立可变化动词与所述第一类实体的第一映射关系表，一个所述可变化动词对应多个所述第一类实体。

4.根据权利要求3所述的语音交互方法，其特征在于，所述根据所述预设文本词确定所述初步识别文本的所述第一类实体，包括：

将所述预设文本词进行归一化处理以确定所述预设文本词对应的可变化动词；

根据所述可变化动词和所述第一映射关系表确定所述第一类实体。

5.根据权利要求1所述的语音交互方法，其特征在于，所述语音交互方法包括：

建立所述第一类实体与所述第二类实体的第二映射关系表。

6.根据权利要求5所述的语音交互方法，其特征在于，所述根据所述第一类实体进行屏幕元素查询得到第二类实体，包括：

在屏幕的当前页面为不可展开页面的情况下，根据所述不可展开页面、所述第一类实体和所述第二映射关系表确定所述第二类实体。

7.根据权利要求6所述的语音交互方法，其特征在于，所述根据所述第一类实体进行屏幕元素查询得到第二类实体，包括：

在所述当前页面为可展开页面的情况下，获取所述可展开页面的主页面名称和控件名称；

根据所述主页面名称、所述控件名称和所述第二映射关系表确定所述第二类实体。

8.根据权利要求1所述的语音交互方法，其特征在于，所述语音交互方法包括：

通过意图训练数据训练得到所述意图识别模型，所述意图训练数据与车辆零部件和所述车辆零部件的可调节范围相关。

9.根据权利要求1所述的语音交互方法，其特征在于，所述利用意图识别模型对所述待识别文本进行意图识别，根据所述意图识别的结果进行语音交互，包括：

获取所述意图识别的结果对应各个预设意图的意图判别概率；

将所述意图判别概率大于第一概率阈值的一个所述预设意图确定为所述语音请求对应的目标意图。

10.根据权利要求9所述的语音交互方法，其特征在于，所述预设意图包括：音量调大、音量调小、风量调大、风量调小、温度调高、温度调低、地图放大、地图缩小、屏幕调亮、屏幕调暗、屏幕上滑、屏幕下滑、仪表调亮、仪表调暗、氛围灯调亮、氛围灯调暗、座椅向前、座椅向后、座椅升高、座椅降低、椅背向前、椅背向后、车窗上升和车窗下降中的至少一种。

11.根据权利要求9所述的语音交互方法，其特征在于，所述利用意图识别模型对所述待识别文本进行意图识别，根据所述意图识别的结果进行语音交互，包括：

利用精度识别模型对所述待识别文本进行精度识别，根据所述意图识别的结果和所述精度识别的结果进行语音交互。