[发明专利]一种处理停车支付信息的方法及电子设备

说明书

本申请涉及智慧停车领域，一种处理停车支付信息的方法和电子设备，应用于停车收费系统，所述停车收费系统包括：主服务器、第一服务器和第二服务器，所述方法包括：所述第一服务器接收客户端发送的停车支付请求；所述第一服务器根据所述停车支付请求生成停车支付信息；所述第一服务器向所述主服务器发送所述支付信息和所述客户端的用户信息；所述第一服务器向所述第二服务器发送所述支付信息；当所述主服务器确定所述第一服务器无法处理所述停车支付信息时，所述主服务器指示所述第二服务器处理所述停车支付信息。上述方法能够快速恢复停车支付信息的处理。

技术领域

本申请涉及智慧停车领域，尤其涉及一种处理停车支付信息的方法及电子设备。

背景技术

众所周知，由于无人值守停车场完全采用线上支付停车费，因此，这些停车场对线上支付平台的稳定性要求会很高。线上支付平台的稳定性取决于云端服务器的稳定性。云端服务器每时每刻接入的线上支付订单数可能有成千上万个，一旦该云端服务器在某段时间内故障，比如，云端服务器在处理停车支付信息时发生故障，就会导致车主无法完成线上支付停车费从而无法顺利出停车场，这种情况不仅会引起大量停车场的出入口严重阻塞，还会给车主带来极度糟糕的体验。

因此，如何快速恢复停车支付信息的处理是当前急需解决的问题。

发明内容

本申请提供了一种处理停车支付信息的方法及电子设备，能够快速恢复停车支付信息的处理。

第一方面，提供了一种处理停车支付信息的方法，应用于停车收费系统，所述停车收费系统包括：主服务器、第一服务器和第二服务器，所述方法包括：所述第一服务器接收客户端发送的停车支付请求；所述第一服务器根据所述停车支付请求生成停车支付信息；所述第一服务器向所述主服务器发送所述停车支付信息和所述客户端的用户信息；所述第一服务器向所述第二服务器发送所述停车支付信息；当所述主服务器确定所述第一服务器无法处理所述停车支付信息时，所述主服务器指示所述第二服务器处理所述停车支付信息。

第一服务器会将停车支付信息及时同步给主服务器和第二服务器，主服务器接收到停车支付信息后，会监控第一服务器处理该停车支付信息的过程；若主服务器监控到第一服务器无法处理该停车支付信息时，则会立即指示第二服务器调取事先同步的停车支付信息并对该停车支付信息继续进行处理。第二服务器未保存用户信息，专门用于处理停车支付信息，相比于通过通用服务器(主服务器)处理停车支付信息，通过第二服务器处理停车支付信息能够快速恢复停车支付信息的处理过程，从而提高用户体验。

可选地，所述主服务器确定所述第一服务器无法处理所述停车支付信息，包括：所述主服务器接收所述客户端发送的第一查询请求，所述第一查询请求用于查询所述停车支付信息的处理进度；所述主服务器根据所述第一查询请求向所述第一服务器发送第二查询请求，所述第二查询请求用于查询所述停车支付信息的处理进度；当所述主服务器在预设时段内未收到所述第一服务器的响应时，所述主服务器确定所述第一服务器无法处理所述停车支付信息。

本实施例中，主服务器响应第一查询请求向第一服务器查询停车支付信息的处理进度，当主服务器未在预设时间段内接收到第一服务器的响应时，确定第一服务器发生故障，随后可以及时指示第二服务器处理停车支付信息，避免用户长时间等待支付完成，从而提高了用户体验。

可选地，所述停车支付请求为订单生成请求，所述停车支付信息为停车消费订单。

可选地，所述停车支付请求为订单预支付请求，所述停车支付信息为停车预支付费用。

可选地，所述停车支付请求为订单支付查询请求，所述停车支付信息为订单支付结果。

可选地，所述第一服务器向所述主服务器发送所述停车支付信息和所述客户端的用户信息，包括：所述第一服务器通过数据传输服务DTS向所述主服务器发送所述停车支付信息和所述客户端的用户信息。