[发明专利]一种电网监视业务质量评价系统和方法

权利要求书

1.一种电网监视业务质量评价系统，其特征在于，包括：

监视业务库，用于存储电网监视业务的运行数据集；

工作效率评价模块，用于对变电所的工作效率、巡检中心的工作效率和工作人员的工作效率进行统计和展示；

工作质量评价模块，用于对变电所的工作质量、巡检中心的工作质量和工作人员的工作质量进行统计和展示；

工作量评价模块，用于对变电所的工作量、巡检中心的工作量和工作人员的工作量进行统计和展示；

频发信号量评价模块，用于对变电所的频发信号量、巡检中心的频发信号量和变电站的频发信号量进行统计和展示。

2.根据权利要求1所述的电网监视业务质量评价系统，其特征在于，所述工作效率评价模块具体用于：

从所述监视业务库中获取预置时间段内变电所、巡检中心和工作人员相关的告警信号的第一数据集和部门厂站人员组织架构数据；

计算所述第一数据集中每条告警信号的告警处理下发耗时、总耗时、变电确认耗时、变电反馈耗时、变电消缺耗时和调度确认耗时；

根据每条告警信号的所述告警处理下发耗时计算各调度员的处理下发平均耗时，并对各调度员的所述处理下发平均耗时进行排名展示；

根据每条告警信号的所述信号总耗时和所述部门厂站人员组织架构数据计算各变电所和各巡检中心的信号平均总耗时，并对各变电所和各巡检中心的所述信号平均总耗时进行排名展示；

根据每条告警信号的所述变电确认耗时和所述部门厂站人员组织架构数据计算各变电所、各巡检中心和各变电人员的信号平均确认耗时，并对各变电所、各巡检中心和各变电人员的所述信号平均确认耗时进行排名展示；

根据每条告警信号的所述变电反馈耗时和所述部门厂站人员组织架构数据计算各变电所、各巡检中心和各变电人员的信号平均反馈耗时，并对各变电所、各巡检中心和各变电人员的所述信号平均反馈耗时进行排名展示；

根据每条告警信号的所述变电消缺耗时和所述部门厂站人员组织架构数据计算各变电所、各巡检中心和各变电人员的消缺区间信号分布量，并对各变电所、各巡检中心和各变电人员的所述消缺区间信号分布量进行展示；

根据每条告警信号的所述调度确认耗时计算各调度员的平均调度确认耗时，并对各调度员的所述平均调度确认耗时进行排名展示；

其中，所述告警信号包括告警标识符、告警时间、告警处理时间、处理人、下发时间、下发人、确认人、确认方式、确认时间、反馈人、反馈时间、消缺人、消缺时间、消缺方式、调度确认人、调度确认时间、是否被退回、厂站名称。

3.根据权利要求2所述的电网监视业务质量评价系统，其特征在于，所述工作质量评价模块，具体用于：

从所述第一数据集中筛选被退回的告警信号；

根据所述被退回的告警信号和所述部门厂站人员组织架构数据计算各变电所、各巡检中心和各变电人员退回的信号总量，并对各变电所、各巡检中心和各变电人员退回的所述信号总量进行排名展示。

4.根据权利要求2所述的电网监视业务质量评价系统，其特征在于，所述工作质量评价模块，还用于：

从所述监视业务库中获取预置时间段内变电所、巡检中心和工作人员相关的未复归信号的第二数据集；

根据所述第二数据集和所述部门厂站人员组织架构数据计算各变电所和各巡检中心的未复归信号总量，并对各变电所和各巡检中心的所述未复归信号总量进行排名展示。

5.根据权利要求2所述的电网监视业务质量评价系统，其特征在于，所述工作质量评价模块，还用于：

从所述第一数据集中筛选未被消缺的告警信号；

根据所述未被消缺的告警信号和所述部门厂站人员组织架构数据计算各变电所和各巡检中心的未闭环信号总量，并对各变电所和各巡检中心的所述未闭环信号总量进行排名展示。

6.根据权利要求2所述的电网监视业务质量评价系统，其特征在于，所述工作量评价模块，具体用于：

基于所述第一数据集，根据所述部门厂站人员组织架构数据计算各变电所、巡检中心和调度人员确认的信号量；

基于所述信号量计算各变电所、巡检中心和调度人员采用各确认方式的数量和占比，并进行排名展示。