[发明专利]保单消息的处理方法、装置、电子设备及存储介质

说明书

本公开实施例提供了一种保单消息的处理方法、装置、电子设备及存储介质。保单消息的处理方法包括：获取保单消息发送请求，其中，保单消息发送请求包括保单消息和发送方式标识；响应于保单消息发送请求，在确定发送方式标识是实时发送标识的情况下，对保单消息进行实时发送；在确定发送方式标识是定时发送标识的情况下，对保单消息进行定时发送；根据发送结果，更新与保单消息对应的发送状态信息，其中，发送状态信息包括发送状态标识和/或发送失败次数。

技术领域

本公开涉及计算机技术领域，更具体地，涉及一种保单消息的处理方法、保单消息的处理装置、电子设备、计算机可读存储介质及计算机程序产品。

背景技术

保险是市场经济条件下风险管理的基本手段，是金融体系和社会保障体系的重要支柱，也是一种在满足合同条件的情况下，保险人向被保险人支付保险金的行为。

在实现本公开构思的过程中，发明人发现相关技术中至少存在如下问题：保险的维护成功率不高。

发明内容

有鉴于此，本公开提供了一种保单消息的处理方法、保单消息的处理装置、电子设备、计算机可读存储介质及计算机程序产品。

本公开实施例的一个方面提供了一种保单消息的处理方法，包括：获取保单消息发送请求，其中，上述保单消息发送请求包括保单消息和发送方式标识；响应于上述保单消息发送请求，在确定上述发送方式标识是实时发送标识的情况下，对上述保单消息进行实时发送；在确定上述发送方式标识是定时发送标识的情况下，对上述保单消息进行定时发送；以及，根据发送结果，更新与上述保单消息对应的发送状态信息，其中，上述发送状态信息包括发送状态标识和/或发送失败次数。

根据本公开的实施例，上述方法还包括：在确定上述发送开关标识是开启标识的情况下，确定上述发送方式标识是上述实时发送标识或上述定时发送标识。

根据本公开的实施例，上述方法还包括：获取保单消息生成请求，其中，上述保单消息生成请求包括保单数据，上述保单数据包括用户数据、保单标识和险种标识；响应于上述保单消息生成请求，在确定上述险种标识是预设险种标识的情况下，对上述保单数据进行校验，得到校验结果；以及，在确定上述校验结果是校验通过的情况下，根据消息模板和上述保单数据生成上述保单消息。

根据本公开的实施例，上述保单消息生成请求还包括与上述保单数据对应的接收时间；

上述方法还包括：在确定上述接收时间是在预设时间段的情况下，确定与上述保单消息对应的发送方式标识是上述实时发送标识；以及，在确定上述接收时间不是在上述预设时间段的情况下，确定与上述保单消息对应的发送方式标识是上述定时发送标识。

根据本公开的实施例，上述方法还包括：利用分布式锁，将上述保单消息存储至数据库。

根据本公开的实施例，上述方法还包括：在调用计数函数确定数据库中不存在上述保单消息的情况下，将上述保单消息存储至上述数据库。

根据本公开的实施例，上述根据发送结果，更新与上述保单消息对应的发送状态信息，包括：在确定上述发送结果是发送成功的情况下，将与上述保单消息对应的发送状态标识设置为发送成功标识；在确定上述发送结果是发送失败的情况下，将与上述保单消息对应的发送状态标识设置为发送失败标识；以及，更新与上述保单消息对应的发送失败次数。

根据本公开的实施例，上述方法还包括：在确定与上述保单消息对应的发送状态标识是上述发送失败标识且上述发送失败次数小于或等于预设失败次数阈值的情况下，将上述保单消息添加至定时发送任务；以及，执行上述定时发送任务，对上述保单消息进行定时发送。

根据本公开的实施例，上述定时发送任务包括与上述发送方式标识是上述定时发送标识的保单消息对应的任务。